Сбой резервного копирования базы данных NMC после обновления до NetWorker 19.11
Resumen: После модернизации до NetWorker 19.11 в Windows 2022 началось сбое резервного копирования базы данных NMC.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Сбой резервного копирования базы данных NMC после модернизации до NetWorker 19.11.
Ошибки в журнале действий политики:
Ошибки в журнале действий политики:
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Ошибки в файле C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log:
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"
Causa
В NetWorker 19.11 Postgres обновлен до версии 12.18. Тем не менее postgres_link в разделе C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST по-прежнему связан с Postgres 11.21.
Пример ошибочной ссылки:
<SYMLINKD> postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]Resolución
Для устранения этой проблемы выполните следующие действия:
1) Перейдите в папку C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Удалите ссылку postgres_latest.
3) Заново создайте ссылку, чтобы она указывала на папку Postgres 12.18.
mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227517
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 feb 2026
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.