NMC 資料庫備份在更新至 NetWorker 19.11 後失敗
Resumen: 在 Windows 2022 上升級至 NetWorker 19.11 後，NMC 資料庫備份開始失敗。
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
升級至 NetWorker 19.11 後，NMC 資料庫備份失敗。
原則動作記錄中的錯誤：
原則動作記錄中的錯誤：
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
C：\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log 中的錯誤：
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"
Causa
有了 NetWorker 19.11，Postgres 已更新至 12.18 版。然而， postgres_link 下面 C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST 仍然連結到Postgres 11.21。
這是錯誤連結的範例：
<SYMLINKD> postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]Resolución
請遵循這些步驟以解決此問題：
1） 前往 C：\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST。
2） 刪除連結postgres_latest。
3） 重新建立連結以指向 Postgres 12.18 資料夾。
mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227517
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 feb 2026
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.