El estado del micrófono de Rugged Control Center no está sincronizado con el micrófono del sistema
Resumen: En este artículo, se proporciona información acerca del estado del micrófono de Rugged Control Center (RCC) no está sincronizado con el micrófono del sistema.
Síntomas
Cuando se silencia o se reactiva el silencio del micrófono desde la configuración de Windows, RCC no puede cambiar el estado del micrófono dinámicamente en la página de la interfaz de usuario de la lista de funciones. Cuando se cambia desde RCC, se actualiza el estado del micrófono de la configuración de Windows.
No puede ver el estado del micrófono que cambia en RCC cuando se cambia desde la configuración de Windows.
(Figura 1 : Rugged Control Center)
Producto afectado:
- Todas las versiones de Rugged Control Center (RCC)
Sistemas afectados:
- Latitude Rugged 5420
- Latitude Rugged 5424
- Latitude Rugged Extreme 7424
- Latitude Rugged Extreme 7212
- Latitude Rugged Extreme 7414
- Latitude Rugged 5414
- Latitude Rugged Extreme 7214
- Latitude Rugged Extreme 7220
- Latitude Rugged Extreme 7230
- Latitude Rugged 5430
- Latitude Rugged Extreme 7330
- Latitude Rugged Extreme 7030
Causa
No se generan API ni eventos cuando se cambia el estado del micrófono desde la configuración de la ventana. El RCC no puede detectar ni cambiar el estado del micrófono de forma dinámica.
Resolución
Reinicie Rugged Control Center para sincronizar la configuración de Windows y el estado del micrófono.