La batería de la tableta Latitude Rugged Extreme se agota más rápido con RCC v.4.9.4.0
Resumen: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de batería informado después de instalar Rugged Control Center (RCC) v.4.9.4.0 en una tableta Latitude Rugged Extreme. ...
Síntomas
La utilidad RCC está haciendo que la batería de la tableta se agote más rápido de lo esperado
Es posible que las tabletas Dell Rugged Extreme muestren que la batería se agota más rápido desde la actualización de RCC a la versión 4.9.4.0.
La batería se agota aproximadamente una hora más rápido que antes de actualizar la utilidad.
Esto afecta a los siguientes modelos de tabletas:
- Tableta Latitude 7030 Rugged Extreme
- Tableta Latitude 7230 Rugged Extreme
Causa
El equipo de ingeniería advierte que esto se debe a que la parte de telemetría de la utilidad RCC aumenta la cantidad de recursos que utiliza la tableta.
Resolución
- Respalde todos los datos personales. Para obtener más información, consulte: Respaldo y recuperación
- Conecte el adaptador de CA si se están ejecutando actualizaciones en una tableta o laptop.
Actualización de la aplicación RCC a la versión 5.0.152.0, A00 o más tarde en la tableta resuelve el problema. Para descargar e instalar Dell-Rugged-Control-Center-Application_C0JW0_WIN64_5.0.152.0_A00.exe archivo, consulte la: Guía de actualización de controladores
Solución alternativa:
- Cómo rechazar la función de telemetría durante el primer lanzamiento de las utilidades
- Cómo desactivar la función de telemetría si la utilidad ya está en funcionamiento
Cómo rechazar la función de telemetría durante el primer lanzamiento de las utilidades:
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Abra la utilidad RCC por primera vez.
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Haga clic en Rechazar en el botón de la ventana Configuración de privacidad.

Cómo deshabilitar la característica de telemetría si la utilidad ya está en funcionamiento:
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Abra la utilidad RCC.
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Seleccione la pestaña Ajustes de utilidades.
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Seleccione Configuración de la aplicación en el menú en la parte superior izquierda de la pantalla.
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