Avamar: Erro ao relicenciar uma grade: "ERRO: avmaint: licença: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"

O seguinte erro é visto durante a instalação da licença após a substituição do nó do utilitário:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

O serviço Avamar Services Control Daemon (ASCD) está inativo no Avamar Utility Node.

1. Faça log-in no Avamar Utility Node como administrador.

2. Verifique se o serviço ASCD não está em execução:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 

O comando não produzirá nenhum resultado se o serviço ASCD estiver inativo. Se o serviço estiver em execução, pare de usar essa solução.

3. Reinicie o ASCD:

ascd start 

Exemplo de resultado:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &

4. Verifique se o serviço ASCD está em execução:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 

Exemplo de resultado:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log

5. Aplique a nova licença:

avmaint license /tmp/ --ava 

Consulte o Avamar Administration Guide para obter informações detalhadas sobre como aplicar licenças em uma grade do Avamar.