Avamar. Ошибка при повторном лицензировании сетки: "ОШИБКА: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"

Resumen: Avamar. Ошибка при повторном лицензировании сетки: ОШИБКА: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

После замены служебного узла во время установки лицензии отображается следующая ошибка:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Causa

Служба Avamar Services Control Daemon (ASCD) на служебном узле Avamar Utility Node не работает.

Resolución

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве пользователя «admin».

2. Убедитесь, что служба ASCD не запущена.

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Команда не выдает никаких выходных данных, если служба ASCD не работает. Если служба запущена, прекратите использование этого решения.

3. Перезапустите ASCD.

ascd start 
 

Пример вывода:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
 

4. Убедитесь, что служба ASCD запущена:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Пример вывода:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
 

5. Примените новую лицензию:

avmaint license /tmp/ --ava 

Información adicional

Подробные сведения о применении лицензий в сети Avamar см. в руководстве по администрированию Avamar .

Productos afectados

Avamar Server

Productos

Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000064097
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 oct 2025
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.