Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Как использовать утилиту Dell Command | Update для обновления всех драйверов, BIOS и микропрограммы для вашего компьютера

Resumen: Использование утилиты Dell Command Update для установки обновлений драйверов, BIOS и микропрограмм на ваш компьютер.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones


В этой статье приведены инструкции по использованию и устранению неполадок Dell Command | Обновите все драйверы, BIOS и микропрограмму для вашего компьютера.


Содержание

  1. Dell Command | Update
  2. Установка утилиты DCU
  3. Расширенное восстановление драйверов для переустановки Windows
  4. Отображение и экспорт информации о версиях драйверов на вашем устройстве
  5. Поиск и устранение неисправностей Dell Command | Update

Dell Command | Update

Dell Command | Update (DCU) — это утилита Dell, которая позволяет автоматизировать обновления драйверов, BIOS и микропрограмм на компьютере.

Dell Command | Инструмент обновления позволяет поддерживать компьютер в актуальном состоянии без необходимости знать все необходимые драйверы и обновления. Она опрашивает компьютер и сравнивает его с доступными обновлениями на dell.com/support для вашего компьютера.

Примечание.: Это приложение совместимо с настольными компьютерами Latitude серии E, OptiPlex 745 и более поздних версий, рабочими станциями Precision 390 и более новых версий, Precision Mobile M2400, а также более новыми и планшетами Venue Pro.

Наверх


Установка утилиты DCU

Последнюю версию программного обеспечения можно загрузить по следующей ссылке: Dell Command | Обновление (версия 2.4.0, июль 2018 г.). Другой способ: выполните поиск файла в разделе «Драйверы и загружаемые материалы» в категории Управление системами для вашего компьютера на веб-сайте Технической поддержки Dell/Драйверы и загружаемые материалы.

Загрузите последнюю версию и дважды нажмите на файл. Затем нажмите кнопку INSTALL на экране Dell Update Package (рис. 1).

Примечание.: Вы используете последнюю версию приложения. На иллюстрациях ниже могут быть изображены предыдущие версии, но процесс установки остается тем же.

HOW10760_en_US__3DCU1
Рис. 1 Экран установки Dell Command | Update

Нажмите Да при появлении запроса Управление учетными записями пользователей. Затем нажмите «Далее» на экране установки Dell Command Update.

Примите условия лицензионного соглашения и нажмите Далее для продолжения установки (рис. 2).

HOW10760_en_US__4dcu3
Рис. 2 Примите условия лицензионного соглашения и продолжите

Нажмите кнопку Установить (рис. 3).

HOW10760_en_US__5dcu5
Рис. 3. Нажмите «Установить», чтобы начать установку

Когда мастер установки завершит работу, нажмите кнопку Готово (рис. 4).

HOW10760_en_US__6dcu6
Рис. 4 Нажмите «Готово» после завершения установки

Закройте окно «Пакет обновления». На этом установка завершена (рис. 5).

HOW10760_en_US__7dcu7
Рис. 5. Нажмите «Закрыть» для завершения всей процедуры установки Dell Command | Update


Использование утилиты DCU

Приложение Dell Command Update указано в списке приложений или меню всех программ (рис. 6).

HOW10760_en_US__8DCUPicture1
Рис. 6 Расположение Dell Command Update в меню «Приложения»

Дважды нажмите на значок Dell Command Update для запуска утилиты. Рекомендуется выбрать настройки по умолчанию и нажать кнопку «OK» (рис. 7).

HOW10760_en_US__9dcu8
Рис. 7. Выберите настройки по умолчанию и нажмите OK, чтобы открыть Dell Command | Обновим приложение.

Нажмите кнопку Проверить , чтобы разрешить DCU получить информацию о компьютере и определить все необходимые обновления для компьютера (рис. 8).

HOW10760_en_US__10DCUPicture4 
Рис. 8. Выполните проверку наличия обновлений драйверов

В зависимости от текущего времени на компьютере может быть установлено несколько обновлений или, как в данном случае, одно обновление. Установите флажок Рекомендуемые обновления и установите флажок Автоматически перезагрузить компьютер (при необходимости), затем нажмите кнопку Установить (рис. 9).

HOW10760_en_US__11DCUPicture3 
Рис. 9. Нажмите «Установить», чтобы начать установку рекомендуемых обновлений

HOW10760_en_US__12DCUPicture2
Рис. 10. Экран настроек для ручной установки обновлений драйверов

После установки всех обновлений (может быть несколько перезапусков) нажмите кнопку Закрыть (рис. 11).

HOW10760_en_US__13DCU пять из пяти 
Рис. 11. После установки обновлений и завершения перезагрузки компьютера нажмите кнопку Закрыть.

Теперь ваш компьютер должен быть в актуальном состоянии.

В левой части главного экрана можно проверить «История обновлений», чтобы проверить, какие обновления были установлены на сегодняшний день (рис. 12).

HOW10760_en_US__14DCUPicture5
Рис. 12. Экран «История обновлений» с информацией о последних обновлениях

Можно использовать значок настроек (значок шестеренки в правом верхнем углу), чтобы настроить расписание регулярного обновления компьютера (рис. 13).

HOW10760_en_US__15DCU параметров 
Рис. 13. Создание расписания для установки обновлений

Наверх


Расширенное восстановление драйверов для переустановки Windows

Расширенное восстановление драйверов позволяет установить CAB-файл базового драйвера в один клик, чтобы предоставить идентификаторы устройств для всех внутренних устройств. После завершения процедуры перезагрузите компьютер, откройте DCU и выполните проверку. При установке всех идентификаторов устройств он извлекет все последние версии драйверов.

Dell размещает все CAB-файлы на ссылке ниже

Dell Command | Deploy — пакеты драйверов для развертывания ОС корпоративных клиентов

Расширенное восстановление драйверов для переустановки Windows (рис. 14–16):

HOW10760_en_US__16Selecting Advanced Driver Restore
Рис. 14. Выбор варианта «Расширенное восстановление драйверов»

HOW10760_en_US__17Preparing восстановления драйвера
Рис. 15. Подготовка инструмента к восстановлению драйверов

HOW10760_en_US__18Enable параметр и укажите библиотеку драйверов
Рис. 16. Активация параметра и выбор местоположения CAB-файла для извлечения драйверов

Необходимо извлечь CAB-файл драйвера для конкретного компьютера на USB-накопитель или в другое место. CAB-файл можно загрузить для базового уровня диспетчера устройств и подготовить компьютер к полному обновлению «Check», указав местоположение.

Наверх


Отображение и экспорт информации о версиях драйверов на вашем устройстве

Можно экспортировать полный отчет по всем текущим версиям микропрограмм драйверов и BIOS, выбрав «Информация о системе» в левой части главного экрана. На экране ниже представлена возможность экспорта отчета (рис. 17):

HOW10760_en_US__19Driver и bios
Рис. 17. Создание файла журнала с информацией о драйверах

После этого вы можете преобразовать отчет в файл Excel. После экспорта файла в папку откройте Excel и перейдите к файлу. При нажатии кнопки открыть файл отображается следующее меню параметров. Выберите верхний вариант «В виде XML-таблицы» (рис. 18):

HOW10760_en_US__20Open отчет в виде XML-таблицы
Рис. 18. Открытие отчета в виде XML-таблицы

Нажмите «OK» в открывшемся окне (рис. 19):

HOW10760_en_US__21Click «OK» в Excel
Рис. 19. Нажмите «OK» для продолжения

Ниже приведен пример отчета Excel для перечисленных драйверов и версий компьютера (рис. 20). Это может быть полезно при проверке того, что драйвер обновлен до последней версии.

HOW10760_en_US__22Excel отчет о версиях драйверов
Рис. 20. Отчет Excel об установленных драйверах и их версиях

Наверх


Поиск и устранение неисправностей Dell Command | Update

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или установкой драйверов на компьютер с помощью Dell Command | Выполните обновление, используйте один из следующих вариантов.

Использование Dell SupportAssist для автоматической проверки и установки обновленных драйверов. Приложение Dell SupportAssist в настоящее время предварительно установлено на большинстве новых устройств Dell под управлением Windows и доступно в меню Пуск в разделе Все программы в папке Dell или Alienware. Сведения об использовании Dell SupportAssist и ссылка для загрузки утилиты доступны по следующей ссылке: Dell SupportAssist для ПК и планшетов.

Вы также можете вручную найти и установить обновления драйверов для вашего компьютера на веб-сайте поддержки Dell в разделе Драйверы и загружаемые материалы. На веб-сайте Драйверы и загружаемые материалы убедитесь, что модель компьютера и операционная система правильные, затем в раскрывающемся меню Категория найдите последние доступные драйверы для вашего компьютера.

Дополнительные сведения о загрузке и установке драйверов см. в следующей статье базы знаний Dell: Часто задаваемые вопросы о драйверах и загружаемых материалах.

Наверх


Información adicional

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Productos afectados

Latitude, XPS, Dell Command | Update, Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000108963
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 13 feb 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.