Número del artículo: 000128863

連線至 Alienware 或 XPS 桌上型電腦時，AW2518H 顯示器出現黑色畫面

Resumen: 本文提供連接至 AW2518H 顯示器的一些 Alienware 或 XPS 桌上型電腦上出現影像問題的相關資訊。

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

在安裝 AMD RX580 獨立視訊卡的 Alienware 或 XPS 桌上型電腦，您可能會遇到外接顯示器未顯示任何內容的情況。使用 AW2518H 顯示器非隨附的 C2G DisplayPort （DP）纜線連接外接式顯示器時，就會發生此問題。

受影響的顯示器：

Alienware 25 遊戲專用顯示器AW2518H

受影響的平台：

Alienware Aurora R5
Alienware Aurora R6
XPS 8910
XPS 8920

Causa

使用未隨附於 AW2518H 顯示器的 C2G DisplayPort （DP）纜線可能會導致此問題。

Resolución

使用 AW2518H 顯示器隨附的原始 DisplayPort （DP）纜線，在螢幕上顯示視訊。

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910, XPS 8920

Fecha de la última publicación

01 may 2024

Versión

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio

Bienvenido

Bienvenido a Dell