MacBook Air 11 com Intel 5000 Graphics & MAC OS X Yosemite 10.10.3 não suporta placas gráficas de 4K X 2K na tela Dell P2815Q

O notebook MacBook Air de 11 polegadas com Intel 5000 Graphics e MAC OS X Yosemite 10.10.3 não suporta placas gráficas de 4K X 2K na exibição Dell P2815Q.

Tela em branco do P2815Q conectada ao MacBook Air 11

Os sistemas MacBook Air 11 com Intel 5000 Graphics podem enfrentar vários problemas de exibição quando conectados ao Dell P2815Q é exibido. Os seguintes problemas foram relatados:

• O problema mais comum é uma tela em branco
• O problema de latência é constante
• Bordas pretas em torno do Windows
• Tela piscando
• Como perder problemas de vídeo após uma hora de uso
• Vídeo em branco
• Vídeo distorcido

Nenhuma falha com tela P2815Q

O P2815Q tem uma resolução ideal de 4K x 2K de 3840 x 2160 na conexão DP/mDP ou de cabo HDMI (High Definition Multimedia Interface). O MacBook Air 11 tem uma resolução máxima externa de 2560 x 1600 usando MAC OS X Yosemite 10.10.3.

A causa dos problemas de exibição acima é uma incapacidade do MacBook Air 11 para suportar totalmente os recursos de exibição das telas. As exibições do P2815Q foram testadas usando sistemas que dão suporte total aos recursos de exibição do P2815Q. Nenhum problema foi observado quando conectado a sistemas com suporte para tela de 4K x 2K.

Notas de solução de problemas.

• Desative a configuração DisplayPort 1,2 (DP 1.2) na tela monitor on screen display (OSD). Com o DP 1.2 ativado, ele pode resultar em problemas de compatibilidade devido aos hubs de MultiStream Transport (MST) que estão sendo presos.
• As telas únicas externa DisplayPort conectadas devem ter o DP 1.2 desativado.
• Os notebooks com HDMI 1,4 podem suportar a resolução de 4K a 30 Hz.
• Os notebooks com HDMI 2,0 podem dar suporte a resoluções de 4K a 60 Hz.
• Versões anteriores do HDMI não são compatíveis com as soluções de 4K.