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Elementos que deben devolverse con una garantía de reemplazo de monitor

Resumen: En este artículo, se describe qué devolver cuando recibe un monitor Dell de reemplazo bajo garantía.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Instrucciones

Los monitores Dell se reemplazan mediante una garantía de cambio avanzado. Cuando llega el monitor de reemplazo, el monitor existente se devuelve en el embalaje en el que llegó el monitor de reemplazo. Lo que se devuelve además del monitor varía.

Las pantallas de reemplazo a menudo llegan con la base o los cables y otros elementos periféricos, pero también pueden llegar como un monitor vacío. 

Todas las bases, los cables, las cubiertas, los adaptadores u otros periféricos que se incluyen con el monitor de reemplazo deben devolverse con el monitor antiguo.

Escenarios de ejemplo:

  • Si el monitor de reemplazo es un monitor vacío, solo devuelva el monitor original vacío.
  • Si el monitor de reemplazo incluye una base, devuelva el monitor original y la base original.
  • Si el monitor de reemplazo incluye cualquier combinación de periféricos,cables/cubiertas/adaptadores, devuelva el monitor original y los periféricos/cables/cubiertas/adaptadores originales equivalentes.  

Información adicional

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Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Fecha de la última publicación

02 nov 2023

Versión

6

Tipo de artículo

How To