En ocasiones, la información no se actualiza correctamente en Unisphere o es posible que la interfaz del usuario no esté del todo sincronizada. En casos como este, los servicios de administración se pueden reiniciar para resolver el problema.
A veces, es necesario que los servicios de administración realicen una conmutación por error al otro SP para obtener una encuesta integral. Esto actualiza los datos y la interfaz del usuario.
Pasos para reiniciar los servicios de administración desde la interfaz de usuario (Unisphere):
- Vaya a Service > Service Tasks.
- Haga clic en Restart Management Software.
- Haga clic en Execute y, luego, en OK. Los servicios de administración pueden tardar hasta diez minutos en restaurarse por completo.
Pasos para reiniciar los servicios de administración desde la CLI (SSH):
- Inicie sesión en el arreglo mediante SSH (nombre de usuario: service)
- Ejecute el comando:
svc_restart_service restart MGMT
Pasos para realizar una conmutación por error de los servicios de administración desde la CLI (SSH):
- Inicie sesión en el arreglo mediante SSH (nombre de usuario: service)
- Ejecute el comando:
svc_restart_service failover MGMT
Esto no interrumpe la ruta de datos del arreglo (consulte la sección de notas a continuación). Sin embargo, reiniciar el software de administración puede interrumpir de manera temporal las actividades de administración, como el aprovisionamiento de almacenamiento, la configuración de redes y otras actividades.
Consulte la información adicional que aparece a continuación para obtener más detalles.
No es posible reiniciar el software de administración cuando ambos procesadores de almacenamiento están en modo de servicio.
¡ATENCIÓN!
Antes de reiniciar el servicio, asegúrese de que no haya problemas de espacio en los procesadores de almacenamiento capaces de impedir que dichos procesadores de almacenamiento vuelvan a iniciar los servicios.
Aunque es poco frecuente, si no queda espacio en particiones específicas, los procesadores de almacenamiento (ambos) pueden entrar en reinicios graduales y acabar en modo de servicio. Esto puede causar una falta de disponibilidad de datos. Esto es especialmente cierto en los niveles de código anteriores a 4.3.
Antes de reiniciar los servicios de administración, ejecute el siguiente comando en los procesadores de almacenamiento primarios para asegurarse de que estas particiones
no estén totalmente ocupadas.
# df -h
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
...
/dev/c4nasdba1 1013M 71M 891M 8% /nbsnas
/dev/c4nasdba2 3.5G 796M 2.6G 24% /EMC/backend/CEM
/dev/c4loga1 3.4G 1.5G 1.7G 48% /EMC/backend/log_shared
Si las particiones están ocupadas o casi llenas, deténgase de inmediato y comuníquese con el soporte técnico de Dell o con su representante de servicio autorizado. En el ejemplo anterior, no hay problemas de espacio.
NOTA: Si se va a realizar una conmutación por error de los servicios de administración, también se debe comprobar el espacio del SP par antes de ejecutar el comando de conmutación por error.