Data Domain: Después de la reimplementación, Data Domain informa que System is in Limited session **** Error al conectarse al servicio de administración en "localhost".

Problema: Después de una reimplementación, Data Domain muestra el siguiente error y no es posible iniciar sesión en las interfaces gráficas de usuario o de línea de comandos El

    
sistema está en sesión limitada **** Error al conectarse al servicio de administración en "localhost".

Inicie sesión como sysadmin y vea lo siguiente:
(sesión limitada)#
(sesión limitada) # net show hardware
Error al conectarse al servicio de administración en "localhost".
(sesión limitada) # df
Error al recuperar la información (**** Error al conectarse al servicio de administración en "localhost").
(sesión limitada) #

Check in sms.info logs:

grep -A10 -i license /ddr/var/log/debug/sm/sms.info

02/16 05:21:49.099 (tid 0xe8c3960): Inicialización del módulo:
SMS_LICENSE 16/02 05:21:49.099 (tid 0xe8c3960): Inicialización del módulo:
SMS_LOG 16/02 05:21:49.099 (tid 0xe8c3960): Inicialización del módulo:
SMS_MDDR 16/02 05:21:49.099 (tid 0xe8c3960): Inicialización del módulo:
SMS_NET 16/02 05:21:49.100 (tid 0xe8c3960): INFORMACIÓN: sms_net_route_lock_init: Inicializando mutex
de enrutamiento 02/16 05:21:49.384 (tid 0xe8c3960): INFO: _sms_net_filterop_add_restricted_rules: añadiendo regla -I dd_res_in 1 -m conntrack --ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment --comment "Func 0"02
/16 05:21:49.471 (tid 0xe8c3960): INFO: Invocando side-fx para la tecla de configuración con el prefijo config_master
02/16 05:21:49.547 (tid 0xe8c3960): INFO: _sms_net_filterop_add_restricted_rules: añadiendo regla -I dd_res_in 2 -i lo -j ACCEPT -m comment --comment "Func 0 allow loopback"
02/16 05:21:49.617 (tid 0xe8c3960): INFO: Invocando side-fx para la tecla de configuración con el prefijo config_master
02/16 05:21:49.679 (tid 0xe8c3960): INFO: _sms_net_filterop_add_restricted_rules: añadiendo regla -I dd_res_in 3 -i ethMa -p tcp -m multiport --dport 22,443 -j ACCEPT -m comment --comment "Func 0 admin-IF"
02/16 05:21:49.752 (tid 0xe8c3960): INFO: Invocar side-fx para la clave de configuración con el prefijo config_master

Después del intercambio de cabezal, los detalles de la nueva unidad principal no se actualizaron, lo cual no permite que se ejecute el servicio de SMS. Debe actualizar el nuevo archivo de licencia para la unidad principal mediante la aplicación del archivo de licencia.

Solución alternativa:

1. Compruebe si la nueva licencia se aplicó en DD (se debe actualizar el archivo de licencia con los detalles correctos de la unidad principal).
2. Compruebe el archivo de licencia existente en /ddr/etc/license.lic

#cd /ddr/etc/licenses
#ls -haltr
#view license.lic

#############################################################
# Archivo
de licencia de EMC# Fecha de activación:  22 de junio de 2018 08:36:16 a. m.
# Activado por:  XXXXXX#
Tipo:UNSERVED

#############################################################INCREMENT DD_CAPACITY_ACTIVE EMCLM 1 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="LOCKING_ID=APMXXXXXXX;CAPACIDAD=315; CAPACITY_UNIT=TB; SHELF_MODEL=ES30; PRODUCT_LINE=Datos \
Dominio \
SO; FEATURE_NAME=CAPACIDAD ACTIVA; UOM_CODE=CB; UOM_NAME=Capacidad cruda \
en TB; PLC=DDOS" HOSTID=ANY dist_info="ACTIVATED TO \
8112599 CUSTOMER_NAME \
MILWAUKEE WI US 53202" ISSUER=EMC ISSUED=22-Jun-2018 \
NOTICE="ACTIVATED TO Número de sitio de licencia:        XXXXXX" \
SN=XXXXXX SIGN="003D 6464 63A0 F358 298B D749 D83C 5F00 A0A1 \
F6DA 2B6B 8D6B 2435 810E C4C5"

Nota: (Si tiene el número de serie antiguo de la unidad principal, es necesario actualizar el nuevo archivo de licencia con los detalles correctos de la unidad principal)

3. Reemplácelo por el que está en /ddr/etc/licenses/license.lic
   
# mv /ddr/etc/licenses/license.lic /ddr/etc/licenses/license.lic_orig
# touch /ddr/etc/licenses/license.lic
# vi /ddr/etc/licenses/license.lic y pegue la nueva licencia y guárdela.
    
    Método alternativo:
    
    Actualice el archivo de licencia con los siguientes comandos también.
    
    # mv /ddr/etc/licenses/license.lic /ddr/etc/licenses/license.lic_orig (Cambiar el nombre del archivo existente)
Copie el contenido del archivo de licencia usando CTRL+C desde el bloc

de notas #elicense actualizar

SE@XXXXX## actualización

de licencia electrónica SE@XXXXX## actualización
de licencia electrónica Ingrese el contenido del archivo de licencia y luego presione Control-D, o presione Control-C para cancelar.


##############################################################             Fecha de activación # del archivo
de licencia de EMC:  27 de febrero de 2019 06:15:07 p. m.#
Activado por:  System Admin
# Type:UNSERVED

#############################################################INCREMENT DD_CLOUDTIER_CAPACITY EMCLM 1 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="LOCKING_ID=APMXXXXXXX; CAPACIDAD=300; CAPACITY_UNIT=TB; PRODUCT_LINE=Datos \
Dominio \
SO; FEATURE_NAME=CAPACIDAD DE CLOUDTIER; UOM_CODE=CC;UOM_NAME=Capacidad útil \
en TB; PLC=DDOS" HOSTID=ANY dist_info="ACTIVADO EN \
5385327 CUSTOMER_NAME Y UBICACIÓN \
UBICACIÓN" ISSUER=EMC ISSUED=27-Feb-2019 \
NOTICE="ACTIVADO A Número de sitio de licencia:        XXXXXX" \
SN=XXXXXX SIGN="00C3 7526 47DA 7BFD D1F3 A81A 6D1E FF00 0965 \
28AC 7357 0FE6 1554 C108 94F7"
Presione CTRL+D (para pegar el contenido del archivo de licencia)

** Las nuevas licencias sobrescribirán todas las licencias
existentes.                

        ¿Desea continuar? (Sí|No) [Sí]: ^D

Licencia(s) electrónica(s) actualizada(s).
    
    Una vez que se actualice la licencia, podrá ver el archivo mediante la ejecución del comando

#elicense show
    

4. Después de cambiar el nombre del archivo de licencia desde bash, también puede actualizar el nuevo archivo de licencia desde la GUI de DD

•  Vaya a Administración
• Haga clic en la pestaña Licencias
• Haga clic en Reemplazar la licencia
• Busque el nuevo archivo de licencia y actualícelo.

5. Después de aplicar el archivo de licencia, reinicie el servicio de SMS mediante la ejecución del siguiente comando

#se sms restart
    
6. Vea el archivo de licencia recién actualizado; debe tener la información del número de serie de DD correcto después de la reimplementación.

   #elicense show
From /ddr/etc/license/license.lic

INCREMENT DD_CLOUDTIER_CAPACITY EMCLM 1 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="LOCKING_ID=APMXXXXXX;
CAPACIDAD=300; CAPACITY_UNIT=TB; PRODUCT_LINE=Datos \
Dominio \
SO; FEATURE_NAME=CAPACIDAD DE CLOUDTIER; UOM_CODE=CC;UOM_NAME=Capacidad útil \
en TB; PLC=DDOS" HOSTID=ANY dist_info="ACTIVADO PARA \
5385327 NOMBRE Y UBICACIÓN DE LA EMPRESA \
UBICACIÓN" ISSUER=EMC ISSUED=27-Feb-2019 \
NOTICE="ACTIVADO PARA Número de sitio de licencia:           XXXXXX" \
SN=XXXXXX SIGN="00C3 7526 47DA 7BFD D1F3 A81A 6D1E FF00 0965 \
28AC 7357 0FE6 1554 C108 94F7"


Nota:       Si DD se muestra en sesión limitada después de aplicar el archivo de licencia correcto, comuníquese con el soporte técnico.