Помилка «Немає дійсного методу» в PBA при комбінації самошифрувального диска або апаратного криптоприскорювача та смарт-карти
Resumen: Ця стаття містить інформацію про помилку автентифікації PBA після настроювання самошифрувального диска або апаратного криптоприскорювача та смарт-картки.
Síntomas
Продукти, на які впливають:
- Корпоративний диск із самошифруванням Dell Encryption
- Захист даних Dell | Самошифрувальний диск
- Захист даних Dell | Апаратний крипто-прискорювач
Causa
Не застосовується
Resolución
Самозашифрований диск або апаратний криптоприскорювач і смарт-карта: немає дійсної помилки методу в PBA
Після налаштування HCA або SED за допомогою автентифікації PBA на смарт-картці кінцевий користувач не може успішно пройти автентифікацію через таку помилку в журналах PBA:
CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)
Регенерація сертифіката автентифікації контролера домену на контролері домену вирішує цю проблему. Цей сертифікат потрібен для автентифікації входу за допомогою смарт-картки.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.