Błąd "Brak prawidłowej metody" w PBA w przypadku połączenia dysku samoszyfrującego lub sprzętowego akceleratora szyfrowania i karty Smart Card

Resumen: Ten artykuł zawiera informacje dotyczące błędu uwierzytelniania PBA po skonfigurowaniu dysku samoszyfrującego lub sprzętowego akceleratora szyfrowania i karty Smart Card.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Ostrzeżenie: Ochrona danych Dell | Kryptoakcelerator sprzętowy to koniec przydatności do użycia Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Koniec przydatności do użycia / koniec wsparcia technicznego dla Dell Data Security.

Dotyczy produktów:

  • Dysk samoszyfrujący Dell Encryption Enterprise
  • Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący
  • Ochrona danych Dell | Krypto-akcelerator sprzętowy

Causa

Nie dotyczy

Resolución

Dysk samoszyfrujący lub sprzętowy kryptoakcelerator i karta Smart Card: błąd braku prawidłowej metody w PBA

Po skonfigurowaniu HCA lub SED z uwierzytelnianiem PBA kart Smart Card użytkownik końcowy nie może pomyślnie uwierzytelnić się z powodu następującego błędu w dziennikach PBA:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Ponowne wygenerowanie certyfikatu uwierzytelniania kontrolera domeny na kontrolerze domeny rozwiązuje ten problem. Ten certyfikat jest wymagany do uwierzytelniania logowania za pomocą karty inteligentnej.


Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126129
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 may 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.