PowerEdge: Qué es una falla predictiva de la unidad -PDR16- y cómo resolverla

¿Qué es una falla de disco predictiva y cómo solucionarla?

Las alertas predictivas de falla de unidad indican que un disco duro puede fallar pronto según las tendencias de error detectadas por el monitoreo SMART o la controladora RAID. Esta es una advertencia crítica para el estado del almacenamiento y se debe abordar de inmediato para evitar la pérdida de datos.

Por lo general, esta alerta se activa con:

• Detección de errores mediante SMART (tecnología de autosupervisión, análisis y generación de informes)

Las unidades modernas incluyen espacio adicional para reasignar bloques dañados. Sin embargo, si los errores persisten, es posible que sea necesario reemplazar la unidad.

En ocasiones, los problemas de informes o de firmware pueden causar falsas alertas, por lo que se recomienda actualizar el firmware antes de reemplazar cualquier hardware.

¿Cómo solucionar problemas de falla predictiva en la unidad?

1. Siempre realice un respaldo antes de realizar cualquier paso.
   • Una falla predictiva significa que el disco puede fallar en cualquier momento. Asegúrese de que todos los datos importantes estén respaldados antes de continuar.
2. Exportar un registro de recopilación de SupportAssist que incluya un registro de la controladora.
   • PowerEdge: Exportar una recopilación de SupportAssist mediante la interfaz de usuario de iDRAC o racadm cmd
3. Reemplace el disco duro (PD) y asegúrese de que el disco virtual (VD) sea óptimo.
4. Realice actualizaciones de firmware para lo siguiente:

• Disco duro
• Controladora RAID
• iDRAC
  • Puede encontrar más información sobre la actualización de firmware en el artículo de Dell Actualización de firmware y controladores en servidores Dell PowerEdge. 

Es posible que se requiera más solución de problemas o mantenimiento para garantizar el estado del arreglo.

• Cómo solucionar diversos problemas de disco duro, controladora RAID y PERC