Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000128863

AW2518H-näytön musta näyttö, kun muodostat yhteyden Alienware- tai XPS-pöytäkoneeseen

Resumen: Tässä artikkelissa on tietoja video-ongelmasta, joka on havaittu AW2518H-näyttöön liitetyssä Alienware- tai XPS-pöytätietokoneessa.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

AMD Discrete RX580 -näytönohjaimeen asennettu Alienware- tai XPS-pöytäkone ei ehkä näytä mitään ulkoisessa näytössä. Ongelma ilmenee, kun ulkoinen näyttö liitetään C2G DisplayPort (DP) -kaapelilla, jota ei toimitettu AW2518H-näytön mukana.

Näyttö, jota asia koskee:

  • Alienware 25 -pelinäyttö AW2518H

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R6
  • XPS 8910
  • XPS 8920

Causa

Ongelma saattaa johtua muun muassa näytön mukana toimitetun C2G DisplayPort (DP) -kaapelin käyttämisestä AW2518H näytössä.

Resolución

Käytä AW2518H näytön mukana toimitettua alkuperäistä DisplayPort (DP) -kaapelia videon näyttämiseen näytöllä.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910, XPS 8920

Fecha de la última publicación

01 may 2024

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio