Cómo comprobar la versión de firmware de una estación de acoplamiento USB-C o Thunderbolt de Dell

¿Por qué conocer el firmware de una estación de acoplamiento cableada USB Type-C o Thunderbolt?

Hay varias razones por las que se desea conocer la versión de firmware específica en un dispositivo en particular, como una estación de acoplamiento cableada. Estas varían desde:

• La confirmación de que el dispositivo se ejecuta con los mejores y más recientes conjuntos de instrucciones posibles.
• La solución de un problema del dispositivo.
• Asegurarse de que no esté instalada en una computadora una versión anterior del firmware que ya está instalada.

El firmware son datos almacenados en la memoria de solo lectura (ROM) de un dispositivo que consta de programas que los desarrolladores escriben para que los dispositivos funcionen. Sin firmware, la mayoría de los dispositivos que se utilizan a diario no podrían funcionar. El firmware es el software responsable de permitir que nuestros dispositivos de hardware se comuniquen entre sí y realicen lo que se supone que deben hacer. Muchos de los dispositivos que están en uso hoy en día requieren que el fabricante a veces realice mejoras en los programas que ejecutan el dispositivo (firmware). Estas mejoras se lanzan como actualizaciones de firmware.

Cómo comprobar el firmware en una estación de acoplamiento cableada USB-C o Thunderbolt

Conecte la estación de acoplamiento cableada a una laptop compatible y realice los siguientes pasos:

1. Abra un navegador y vaya al sitio de soporte de Dell para descargar la actualización de firmware más reciente (si está disponible) para la estación de acoplamiento cableada:

   1. Ir a Ver todos los productos>Electrónica y accesorios Accesorios>para PC y tabletas.

   2. Seleccione su estación de acoplamiento de la lista.

   3. Seleccione Controladores y descargas en el menú en el lado izquierdo de la página.

   4. Asegúrese de establecer el sistema operativo correcto para que coincida con el de la laptop.

   5. Haga clic en el cuadro desplegable Category y seleccione Docks/Stands.

   6. Seleccione la utilidad de actualización del firmware de Dell Wired Dock/Docking Monitor Stand (DS1000) de la lista y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargarla en la unidad C:/> .

2. Abra un símbolo de sistema con privilegios elevados.

   1. Haga clic en el icono de inicio de Windows en el escritorio y escriba Símbolo del sistema.

   2. Haga clic con el botón secundario en el icono del símbolo del sistema que aparece y seleccione Ejecutar como administrador en el menú.

3. Vuelva a un símbolo del sistema C:\ mediante la ejecución del siguiente comando:

    

   C:\>Windows\system32>CD\

    

4. Ejecute el siguiente comando:

    

   C:\>delldockingstationfwUp_1.0.4_IE_03222018 /componentsvers

    

   Donde 1.0.4_ie_0322018 es la versión actual de la actualización de firmware descargada

5. Se abre un mensaje con el firmware instalado. Este ejemplo es para la estación de acoplamiento WD15 y el mensaje muestra el siguiente firmware:

   Wired Dock EC ... 01.00.00.10
   
   Wired Dock USB PD ... 01.01.08
   
   Cable USB PD ... 00.03.12
   
   Multi Stream Transport (MST) Hub #1 ... 03.10.00.02

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