Número del artículo: 000144807
PowerVault ME4: Så här hittar du Dells service tag-nummer
Resumen: Kunder i PowerVault ME4-serien som loggar ett servicebesök hos Dells tekniska support måste tillhandahålla den sjusiffriga alfanumeriska service tag-numret för höljet till supportrepresentanten för att behandla servicebegäran. ...
Contenido del artículo
Síntomas
Causa
Resolución
- Hitta Dells service tag-nummer på maskinvaruchassit
- Använda PowerVault Manager
- Använda PowerVault-kommandoradsgränssnittet (CLI)
Hitta Dells service tag-nummer på maskinvaruchassit
Plats för service tag på 2U-höljets maskinvara
U:et står för rackenhetens höjd (1,75 tum eller 44,45 mm).
PowerVault ME4012, ME412, ME4024 och ME424 är 2U-höljen. Service tag-numret finns på en bagagetagg på framsidan av disksystemet som kan dras ut för att visas.
Bild 1. Platsen för bagagetaggen visar service tag-numret.
Plats för service tag på 5U-höljets maskinvara
PowerVault ME4084 och ME484 är 5U-modeller. Service tag-numret sitter på chassits baksida eller på insidan till höger på den övre lådan när du öppnar det.
Bild 2. Plats för service tag på baksidan av 5U-chassit
Bild 3. Plats för service tag på den översta lådan 5U-chassi
Använda PowerVault Manager
I PowerVault Manager håller du muspekaren över Version i rubrikfältet tills popup-dialogrutan visas.
Det sjusiffriga alfanumeriska service tag-numret kan läsas från popup-dialogrutan Systeminformation som visas.
Bild 4. Plats för service tag-nummer i PowerVault Manager
Använda kommandoradsgränssnittet (CLI)
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Fecha de la última publicación
15 nov 2022
Versión
4
Tipo de artículo
Solution