NetWorker vProxy: Резервним копіям не вдалося ініціалізувати Block Reader. Не вдалося відкрити вихідний код VMDK

Resumen: Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштовується з пристроєм vProxy. Під час виконання резервного копіювання vProxy не може відкрити вихідний VMDK віртуальної машини за допомогою режиму транспортування hotadd. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштовується з пристроєм vProxy. Резервні копії віртуальної машини (ВМ) періодично не відкривають вихідний VMDK віртуальної машини за допомогою транспорту hotadd. Заплановане виконання робочого процесу захисту VMware впливатиме на різні віртуальні машини під час кожного виконання.

Журнал сеансів резервного копіювання vProxy показує:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK "[Datastore] VM_name/VM_name-000002.vmdk": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Reader.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 3: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 3: VDDK: Failed to open source VMDK "[Datastore] sVM_name/VM_name_2-000002.vmdk": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 3: Failed to initialize Block Reader.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 3: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Failed to backup virtual disk "Hard disk 3".

Файл /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log показує:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Open a disk.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[21154] [Originator@6876 sub=transport] Mounting 42229cff-3484-fb68-ed83-674d7a152728 using transport hotadd failed : .
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[21154] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [Datastore] VM_name/VM_name_2-000002.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 42229cff-3484-fb68-ed83-674d7a152728 using transport hotadd failed : .)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42229cff-3484-fb68-ed83-674d7a152728 using transport hotadd failed : .) at 5294.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [Datastore] VM_name/VM_name_2-000002.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42229cff-3484-fb68-ed83-674d7a152728 using transport hotadd failed : .) at 5434.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [Datastore] VM_name/VM_name_2-000002.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5478.YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK "[Datastore] VM_name/VM_name-000002.vmdk": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Reader.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 3: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 3: VDDK: Failed to open source VMDK "[Datastore] sVM_name/VM_name_2-000002.vmdk": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 3: Failed to initialize Block Reader.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Data Mover: Hard disk 3: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 66] Failed to backup virtual disk "Hard disk 3".

У vCenter запущено 100 сеансів резервного копіювання віртуальних машин, додаткові віртуальні машини можуть відображатися в стані черги.

Causa

Під час запланованого виконання робочого процесу захисту VMware занадто багато одночасних сеансів hotadd.  У розділі «Продуктивність і масштабованість» посібника з інтеграції Dell EMC NetWorker VMware рекомендовано менше 100 одночасних сеансів резервного копіювання на сервер vCenter.

Resolución

Зменшіть кількість одночасних сеансів hotadd під час запланованого виконання робочого процесу захисту VMware, видаливши vProxies або змінивши доступні сеанси hotadd для кожного vProxy.

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000174390
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 nov 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.