Problemer med REST API-klienter og integreret unisphere

Resumen: Problemer med eksterne REST API-klienter og integreret Unisphere

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Symptomerne på dette problem varierer.

For mange kald fra Rest API-klienten kan resultere i nedenstående problemer 

  • Huller i præstationsdata i Unisphere-måledashboards,
  • Unisphere, der med jævne mellemrum viser, at et system ikke er registreret på den grafiske brugergrænseflade.
  • Services på den integrerede container, der går offline, især PR_Storstpd.


Hvis du vil foretage fejlfinding af disse symptomer, er det nødvendigt at undersøge Rest API-logfilen.

Dette er ikke aktiveret som standard for at aktivere dette , gå til unisphere > support> modify server logging > enable RestApi logs> marker dette afkrydsningsfelt.

Dette kan ikke gøres fra systemet, skal aktiveres af kunden fra deres integrerede unisphere Se nedenfor Skærmbilleder for sti






Rediger skærmbilledet Serverlogføring
Unisphere-konsolNår dette er aktiveret, vil en fil under mappen /server0 fra en emcgrab fra vapp-krybben eller smas.logs have en fil genereret kaldet restapi.

  



 

Causa

Disse problemer kan skyldes, at den bedste praksis som vist herunder fra Unisphere til PowerMax-installationsvejledningen ikke overholdes. (se opløsning)

En anden årsag kan være, at versionerede slutpunkter ikke bruges som nedenfor

Understøttet:
/92/sloprovisioning/symmetrix/

Understøttes ikke:
/sloprovisioning/symmetrix/

En anden faktor at overveje er også, hvis der er gentagne API-kald med MS-tælling i forhold til gennemsnittet, se nedenfor 

2021-06-30 11:10:55,510 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-46) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.x.xxx    GET    314 ms    200    null    null    null
2021-06-30 11:11:35,937 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-43) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx    GET    299 ms    200    null    null    null
2021-06-30 11:11:35,938 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-37) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.x.xx.xx    GET    327 ms    200    null    null    null
2021-06-30 11:11:35,939 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-19) 2021-06-30 10:55:55,533 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-32) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx   GET    320 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:55:55,534 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-10) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx    GET    320 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:56:35,795 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-14) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx   GET    40584 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:56:35,795 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-15) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx   GET    40584 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:56:35,798 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-34) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx  GET    40454 ms    200    null    null


Ovenstående eksempel understøttes heller ikke, da det ikke er et versioneret slutpunkt, se /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}

Dette bør være 
92/sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}

Resolución

Sørg for, at bedste praksis følges med REST API-kald – se Unisphere til PowerMax-installationsvejledning 9.2.1 og derunder

Unisphere for PowerMax understøtter op til 10 samtidige brugere, med en vis forringelse af ydeevnen forekommer med mere end 5
storageadministratorbrugere.
Bemærk følgende anbefalinger om REST API-klientgrænser, som skal overholdes for at opnå optimal
ydeevne:
● Hver REST API-session tæller som en samtidig bruger, mens REST-opkaldene kører.
● Maksimalt 5 REST API-klienter kan oprette forbindelse til Unisphere-serveren samtidigt.
● Der kan maksimalt foretages 50 GET-opkald til Unisphere-serveren pr. sekund. Disse kan bestå af REST
API GET-ydeevneopkald og REST API GET-opkald, der ikke fungerer.
● Der kan maksimalt køres 5 POST- eller PUT-opkald, der ikke udføres, samtidigt mod Unisphere-serveren.
● Det anbefales, at du bruger REST API-massekald, hvor det er muligt.
BEMÆRK: Hvis ovenstående anbefaling ikke følges, kan det medføre en forringelse af ydeevnen for Unisphere til PowerMax-serveren.

Sørg for, at versionerede slutpunkter også anvendes 

Productos afectados

Unisphere for PowerMax
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000189251
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 sept 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.