Problemer sett med REST API-klienter og innebygd unisphere

Resumen: Problemer sett med eksterne REST API-klienter og innebygd Unisphere

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Symptomene på dette problemet varierer,

for mange kall fra Rest API-klienten kan føre til problemene nedenfor 

  • Hull i ytelsesdata i Unisphere-måleinstrumentbordene,
  • Unisphere viser med jevne mellomrom at en matrise er avregistrert på det grafiske grensesnittet.
  • Spesielt tjenester på den innebygde beholderen som kobles fra, PR_Storstpd.


Hvis du vil feilsøke disse symptomene, må du undersøke Rest API-loggen.

Dette er ikke aktivert som standard for å aktivere dette. Gå til Unisphere > Support> endre serverlogging aktiver > RestAPI-logger> Merk av i denne avmerkingsboksen.

Dette kan ikke gjøres fra arrayet, må aktiveres av kunden fra deres innebygde unisphere

Se nedenfor Skjermbilder for bane
Endre skjermbildet for serverlogging

Unisphere-konsoll




Når dette er aktivert, vil en fil under /server0-mappen fra en emcgrab fra vapp-krybben eller smas.logs ha en fil generert kalt restapi.  



 

Causa

Disse problemene kan skyldes at du ikke følger de anbefalte fremgangsmåtene som vist nedenfor i installasjonsveiledningen for Unisphere for PowerMax. (se resolusjon)

En annen årsak kan være at versjonerte endepunkter ikke brukes som støttet nedenfor

:
/92/sloprovisioning/symmetrix/

Ikke støttet:
/sloprovisioning/symmetrix/

Også en annen faktor å vurdere er om det er gjentatte API-anrop med MS-telling i forhold til gjennomsnittet, se nedenfor 

2021-06-30 11:10:55,510 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-46) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.x.xxx    GET    314 ms    200    null    null    null
2021-06-30 11:11:35,937 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-43) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx    GET    299 ms    200    null    null    null
2021-06-30 11:11:35,938 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-37) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.x.xx.xx    GET    327 ms    200    null    null    null
2021-06-30 11:11:35,939 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-19) 2021-06-30 10:55:55,533 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-32) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx   GET    320 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:55:55,534 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-10) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx    GET    320 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:56:35,795 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-14) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx   GET    40584 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:56:35,795 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-15) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx   GET    40584 ms    200    null    null    null
2021-06-30 10:56:35,798 INFO  [em.bp.RESTAPIUSAGE] (default task-34) /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}    UNKNOWN/10.xx.xx.xx  GET    40454 ms    200    null    null


Eksemplet ovenfor støttes heller ikke, da det ikke er et versjonsbasert endepunkt, se /sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}

Dette bør være 
92/sloprovisioning/symmetrix/{symmetrixId}/volume/{volumeId}

Resolución

Kontroller at anbefalte fremgangsmåter følges med REST API-kall – se installasjonsveiledning for Unisphere for PowerMax 9.2.1 og lavere

Unisphere for PowerMax støtter opptil 10 samtidige brukere, med noe redusert ytelse med mer enn 5
lagringsadministratorbrukere.
Vær oppmerksom på følgende anbefalinger om REST API-klientgrenser, som må følges for å oppnå optimal
ytelse:
● Hver REST API-økt teller som en samtidig bruker mens REST-kallene kjører.
● Maksimalt 5 REST API-klienter kan koble til Unisphere-serveren samtidig.
● Maksimalt 50 GET-anrop kan gjøres til Unisphere-serveren per sekund. Disse kan bestå av ytelse REST
API GET samtaler og ikke-ytelse REST API GET samtaler.
● Maksimalt 5 POST- eller PUT-anrop uten ytelse kan kjøres mot Unisphere-serveren samtidig.
● Det anbefales at du bruker masseutsendelser av REST API-anrop der det er mulig.
MERK: Hvis anbefalingen ovenfor ikke følges, kan det føre til redusert ytelse for Unisphere for PowerMax-serveren.

Kontroller at versjonerte endepunkter også brukes 

Productos afectados

Unisphere for PowerMax
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000189251
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 sept 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.