NVP vProxy:DR NetWorker 服务器/vCenter 在虚拟机恢复期间生成错误“Waiting before reattempting to get Hypervisor environment, because last attempt was failed”

Resumen: 在 DR NetWorker 服务器环境中执行到备用 vCenter 的虚拟机恢复时,“Configure the Virtual Machine Recovery”窗口出现错误,并显示“Waiting before reattempting to get Hypervisor environment, because last attempt was failed”。 ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • NetWorker 服务器处于灾难恢复 (DR) 或异地存储区环境中,无法访问从中备份虚拟机的源 vCenter。
  • 正在对 DR/vault NetWorker 服务器有权访问的备用 vCenter 执行虚拟机恢复。
  • “Configure the Virtual Machine Recovery”窗口出现错误,并显示“Waiting before reattempting to get Hypervisor environment, because last attempt was failed”
在重新尝试获取虚拟机管理程序环境之前等待,因为上次尝试失败

图 1:在重新尝试获取虚拟机管理程序环境之前等待,因为上次尝试失败

 

Causa

当您进入“配置虚拟机恢复”页面时,NetWorker Management Console (NMC) 已选择源 vCenter。此过程发送请求以获取“vCenter View”以填充要显示的数据存储区/文件夹。由于 DR/存储区 NetWorker 服务器无法访问源 vCenter,因此预计会出现此错误。源 vCenter 必须保留为 NetWorker 资源。否则,它将无法用作选择要恢复的虚拟机的“源虚拟机管理程序”。

 

Resolución

使用基于 HTML 的 NetWorker Web 用户界面 (NWUI)。这需要安装 NWUI 服务器软件包,并指向执行此恢复的 NetWorker 服务器。NETWorker Virtual Edition (NVE) 中包含 NWUI 服务器软件包。它包含在标准传统服务器软件包下载中,但必须单独安装。安装后,可从以下用户端访问 NWUI 接口:https://networker-servername:9090/NWUI

 

可以从 NWUI 中的“Recover”选项卡执行虚拟机恢复:

图 2:显示虚拟机恢复向导的 NetWorker Web 用户界面

 

在恢复配置期间,您可以选择备用 vCenter 和文件位置:

图 3:NWUI 虚拟机恢复向导,目标 vCenter 选择

 

监测 选项卡显示恢复进度:

图 4:NWUI 恢复监视

 

每个主要 NetWorker 版本都有新的更改和功能增强功能。NWUI 使用 RESTAPI 获取和开机自检所需的恢复信息,并且不会调用 NMC 使用的相同进程。

 

NetWorker Management Console (NMC) 解决方法:
从“浏览 vCenter Server 以选择恢复位置”中,在“源”和所需的 vCenter 位置之间切换。在每次恢复时,必须重复此操作 2-3 次。NMC 最终会使用所需“备用”vCenter 中的信息填充数据存储区/位置下拉列表,并且可以继续执行恢复。

 

Productos afectados

NetWorker

Productos

PowerProtect Cyber Recovery
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000190981
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 ago 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.