Домен даних: Використання iDRAC і послідовного через локальну мережу (SOL) на DD3300, DD6900, DD6400, DD9400, DD9900

Resumen: У цій статті ми розповімо про SOL і про те, які налаштування потрібні для кожної системи.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Потрібна можливість Serial Over Lan (SOL) для віддаленого усунення несправностей на нових DD, які мають iDRAC.

Causa

         

Resolución

Це передбачає, що клієнт уже має налаштований і віддалено доступний iDRAC на DD. Його також можна використовувати з CE, підключеним через кабель micro usb або Ethernet до iDRAC.
Новіші DD (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) інтегровані з модулем iDRAC, який дозволяє віддалено усувати неполадки за допомогою Serial Over Lan (SOL). Це схоже на послідовне з'єднання з DD, але віддалено через термінал iDRAC (racadm).
Він може бути не ввімкнений за замовчуванням і вимагає деяких змін у налаштуваннях iDRAC і BIOS для роботи.

Для всіх систем:
  1. У веб-інтерфейсі iDRAC переконайтеся, що користувач iDRAC, у який ви ввійшли, має належні права адміністратора та SOL. 
    Налаштування > iDRAC Користувачі > Локальні користувачі:
    1.  Налаштування > iDRAC Користувачі Локальні > користувачі: 
  2. Переконайтеся, що SOL увімкнено, зіставивши ці налаштування, перейдіть до налаштувань > iDRAC Connectivity > Serial Over LAN.
    1. Налаштування > iDRAC Підключення > послідовно через локальну мережу.    

Для DD3300s
Використовуйте цю базу даних для налаштування SOL на DD3300s, вона має інші налаштування, ніж інші DDs:
Data Domain: Як отримати доступ до консолі DDOS через iDRAC у системі

DD3300Для DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 і, ймовірно, новіших моделей DD:
Після перевірки налаштувань для всіх перерахованих вище систем потрібно відредагувати налаштування BIOS за допомогою iDRAC.
  1. Увійдіть у веб-графічний інтерфейс iDRAC і перейдіть до Конфігурація > BIOS Налаштування > послідовного зв'язку 
    Параметри повинні відповідати таким:
     Серійний COM: Адреса автоматичного послідовного порту: послідовний пристрій1=COM2,послідовний пристрій2=Зовнішній послідовний роз'єм COM1: послідовний пристрій 2
  2. Натисніть кнопку Застосувати після змінення настройок послідовного зв'язку, а потім прокрутіть сторінку вниз і виберіть пункт При наступному перезавантаженні або Застосувати та перезавантажити. DD потрібно буде перезавантажити, щоб iDRAC міг застосувати нові налаштування BIOS. 
    натисніть «При наступному перезавантаженні» або «Застосувати і перезавантажити».
  3. Перезавантажте DD і під час завантаження ви зможете спостерігати за завданням конфігурації BIOS через віртуальну консоль iDRAC. Він знову перезавантажиться після застосування нових налаштувань BIOS.
  4. Тепер SOL має бути належним чином налаштований та придатний для використання за допомогою putty/ssh для підключення до терміналу iDRAC (racadm).
  5. Підключіться до iDRAC racadm за допомогою ssh/putty з тим самим ip/ім'ям хоста/usb-з'єднанням, яке ви використовували б для входу до веб-графічного інтерфейсу iDRAC, і використовуйте облікові дані iDRAC для входу.
  6. Потім введіть # console com2 , щоб відкрити SOL-з'єднання з DD: 
     # консоль com2
  7. Тепер ви повинні побачити той самий вихід, який ви зазвичай бачите лише на фізичному послідовному порту. Якщо ви не бачите виведення, спробуйте натиснути клавішу Enter.
  8. SOL дозволяє віддалено входити в однокористувацький режим та виконувати інші завдання, які раніше можна було виконати лише за допомогою фізичного послідовного з'єднання.
ПРИМІТКА: Увімкнення SOL може призвести до вимкнення фізичного послідовного порту на DD. Поверніть налаштування до типових, щоб увімкнути послідовний порт:
Серійний COM: Адреса автоматичного послідовного порту: послідовний пристрій1=COM1,послідовний пристрій2=Зовнішній послідовний роз'єм COM2: послідовний пристрій 1

Productos afectados

Data Domain, DD3300 Appliance, DD6400 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000197824
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 sept 2025
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.