Data Domain: Korzystanie z kontrolera iDRAC i połączenia Serial Over Lan (SOL) w modelach DD3300, DD6900, DD6400, DD9400, DD9900
Resumen: W tym artykule omówiono funkcję SOL i ustawienia wymagane dla każdego systemu.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Potrzebują funkcji Serial Over Lan (SOL) do zdalnego rozwiązywania problemów na nowszych DD z kontrolerem iDRAC.
Causa
Resolución
Zakłada się, że klient ma już skonfigurowany i zdalnie dostępny kontroler iDRAC na DD. Można go również używać z CE podłączonym za pomocą kabla micro USB lub Ethernet do iDRAC.
Nowsze DD (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) są zintegrowane z modułem iDRAC, który umożliwia zdalne rozwiązywanie problemów przy użyciu protokołu Serial Over LAN (SOL). Jest to podobne do szeregowego połączenia z DD, ale zdalnie przez terminal iDRAC (racadm).
Może nie być domyślnie włączona, a jej działanie wymaga wprowadzenia pewnych zmian w ustawieniach kontrolera iDRAC i systemu BIOS.
W przypadku wszystkich systemów:
Dla DD3300
Użyj tego artykułu bazy wiedzy, aby skonfigurować SOL na DD3300s, ma on inne ustawienia niż inne DD:
Data Domain: Jak uzyskać dostęp do konsoli DDOS za pośrednictwem kontrolera iDRAC w systemie
DD3300Dla DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 i prawdopodobnie nowszych modeli DD:
Po zweryfikowaniu ustawień wszystkich powyższych systemów należy edytować ustawienia systemu BIOS za pomocą kontrolera iDRAC.

Nowsze DD (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) są zintegrowane z modułem iDRAC, który umożliwia zdalne rozwiązywanie problemów przy użyciu protokołu Serial Over LAN (SOL). Jest to podobne do szeregowego połączenia z DD, ale zdalnie przez terminal iDRAC (racadm).
Może nie być domyślnie włączona, a jej działanie wymaga wprowadzenia pewnych zmian w ustawieniach kontrolera iDRAC i systemu BIOS.
W przypadku wszystkich systemów:
- W interfejsie internetowym kontrolera iDRAC upewnij się, że użytkownik kontrolera iDRAC, do którego jesteś zalogowany, ma odpowiednie uprawnienia administratora i SOL.
Ustawienia > iDRAC Użytkownicy > Użytkownicy lokalni: -
- Upewnij się, że funkcja SOL jest włączona, dopasowując te ustawienia, przejdź do opcji iDRAC Connectivity > Serial Over LAN Settings>.
Dla DD3300
Użyj tego artykułu bazy wiedzy, aby skonfigurować SOL na DD3300s, ma on inne ustawienia niż inne DD:
Data Domain: Jak uzyskać dostęp do konsoli DDOS za pośrednictwem kontrolera iDRAC w systemie
DD3300Dla DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 i prawdopodobnie nowszych modeli DD:
Po zweryfikowaniu ustawień wszystkich powyższych systemów należy edytować ustawienia systemu BIOS za pomocą kontrolera iDRAC.
- Zaloguj się do sieciowego interfejsu graficznego kontrolera iDRAC i przejdź do opcji konfiguracji > systemu BIOS. Ustawianie > komunikacji
szeregowej Ustawienia muszą być zgodne z następującymi:

- Kliknij przycisk Apply po zmianie ustawień komunikacji szeregowej, a następnie przewiń do dołu strony i kliknij przycisk Przy następnym ponownym uruchomieniu lub Zastosuj i uruchom ponownie. DD będzie musiał zostać ponownie uruchomiony, aby kontroler iDRAC mógł zastosować nowe ustawienia BIOS.

- Uruchom ponownie DD, a podczas rozruchu będzie można obserwować zadanie konfiguracji systemu BIOS za pośrednictwem konsoli wirtualnej iDRAC. Po zastosowaniu nowych ustawień systemu BIOS komputer uruchomi się ponownie.
- Teraz funkcja SOL powinna być poprawnie skonfigurowana i zdatna do użytku przy użyciu polecenia putty/ssh w celu połączenia się z terminalem iDRAC (racadm).
- Połącz się z narzędziem racadm kontrolera iDRAC przy użyciu ssh/putty przy użyciu tego samego połączenia IP/nazwy hosta/USB, którego używasz do logowania się do sieciowego interfejsu graficznego kontrolera iDRAC, i logowania się użyj poświadczeń kontrolera iDRAC.
- Następnie wpisz # console com2 , aby otworzyć połączenie SOL z DD:

- Powinno być teraz wyświetlane to samo wyjście, które normalnie byłoby widoczne tylko na fizycznym porcie szeregowym. Jeśli nie widzisz żadnych danych wyjściowych, spróbuj nacisnąć klawisz Enter.
- SOL pozwala na zdalne wejście w tryb pojedynczego użytkownika i inne zadania, które wcześniej można było wykonać tylko za pomocą fizycznego połączenia szeregowego.

Productos afectados
Data Domain, DD3300 Appliance, DD6400 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 AppliancePropiedades del artículo
Número del artículo: 000197824
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 sept 2025
Versión: 7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.