Data Domain: Cómo realizar una evaluación del estado general

Se aplica a:

• Todas las versiones de Data Domain Operating System (DDOS)
• Todos los modelos actuales 

Evaluación manual del estado en 12 pasos:

1. Conéctese al sistema DD mediante SSH (por ejemplo, PuTTY) como usuario administrativo.
2. Compruebe que el sistema de archivos esté habilitado.
   • # system show serialno
# date
# filesys status
The filesystem is enabled and running.
3. Compruebe que la versión de DDOS en ejecución sea actual y compatible con el modelo de DD.
   • # system show model
# system show version
   • Encuentre las versiones más recientes de DDOS: PowerProtect DD: Versiones del software
4.  Atienda las alertas activas que afecten al estado del sistema
   • # alerts show current
   • Referencia: Data Domain: Cómo comprobar alertas en un sistema Data Domain.
5. Asegúrese de lo siguiente: /data está por debajo del 90%.
   • Para mantener los niveles de rendimiento esperados, Data Domain recomienda mantener el "porcentaje de uso" por debajo del 90 %.
   • # df
     • Ejemplo del mensaje de salida:

       • Active Tier:
         Resource           Size GiB    Used GiB   Avail GiB   Use%   Cleanable GiB*
         ----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
         /data: pre-comp           -   7259347.5           -      -                -
         /data: post-comp   304690.8    251252.4     53438.5    82%           51616.1 
         /ddvar                 29.5        12.5        15.6    44%                -
         ----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------

   • Referencia: Data Domain: Cómo resolver problemas de capacidad 
6. Verifique el estado de los discos: 
   1. # disk show state
      • No debería haber discos fallidos (F), errores (E), ausentes (A) o reconstrucción (R)
        • Todos los discos DEBEN estar "En uso" o "Repuesto"
      • Ejemplo de resultado:

        • sysadmin## disk show state
          Enclosure   Disk
                      1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16
          ---------   ------------------------------------------------
          1           .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .
          2           .  .  .  .  .  .  .  .  .  A  .  .  .  .  S  R
          3           E  .  .  .  .  .  .  .  .  C  .  .  .  .  .  .
          ---------   ------------------------------------------------
          Legend   State          Count
          ------   ------------   -----
          .        In Use Disks   25
          s        Spare Disks    1
          R        Spare (reconstructing) Disks 1
          C        Copy Recovery Disks 1
          A        Absent Disks   1
          E        Exceeded Error Threshold
          ------   ------------   -----

        • Referencia: Data Domain: Cómo identificar y resolver estados de disco
   2. Compruebe el resultado de confiabilidad del disco para ver si es necesario reemplazar el disco de forma proactiva.
      • Asegúrese de que no haya discos con "Relocate Sectors" por encima de 1000 o que aumenten diariamente.
      • # disk show reliability-data
        • Ejemplo de resultado:

        • Disk Show Reliability-Data
          --------------------------
          Disk         ATA Bus   Reallocated   Temperature
           (enc/disk)   CRC Err   Sectors
          ----------   -------   -----------   -----------
          1.1          0         0             29 C   84 F
          1.2          0         0             29 C   84 F
          1.3          0         0             29 C   84 F
          1.4          0         0             27 C   81 F
          2.1          0         0             26 C   79 F
          2.2          0         0             25 C   77 F
          2.3          0         0             24 C   75 F
          2.4          0         0             24 C   75 F
          2.5         89         0             25 C   77 F
          2.6          0         0             25 C   77 F
          2.7          0         3156          24 C   75 F
          2.8          0         0             23 C   73 F
          2.9          0         0             24 C   75 F
          2.10         0         0             24 C   75 F
          2.11         0         0             23 C   73 F
          2.12         0         0             23 C   73 F
          2.13         0         0             25 C   77 F
          2.14         0         0             24 C   75 F
          2.15         0         0             22 C   72 F
          2.16         0         0             22 C   72 F

7. Pruebe las comunicaciones de almacenamiento SAS/back-end en los puertos SAS conectados durante 5 minutos.
   • Si hay un error, compruebe y vuelva a insertar los cables o LCC según corresponda.
     • # disk port show summary
# enclosure show topology
# enclosure test topology <port#> 5 minutes
     • Referencia: Data Domain: Configuración de cables SAS, comprobaciones de topología y pruebas
8. Aborde cualquier error de configuración informado:
   • # enclosure show misconfiguration
     • Ejemplo de resultado:

     • Enclosure Show Misconfiguration
       -------------------------------
       Memory Risers:
           No misconfiguration found.
       Memory DIMMs:
           No misconfiguration found.
       IO Cards:
           No misconfiguration found.
       CPUs:
           No misconfiguration found.
       Disks:
           No misconfiguration found.

9. Compruebe si hay errores relacionados con la replicación (si está configurada)
   • # replication status
   • Referencia: Data Domain: Cómo comprobar el estado de replicación
10. Comprobar y confirmar el estado de la VTL (si está configurada):
    • # vtl status  
    • Referencia: Data Domain: Solución de problemas de visibilidad de destino de VTL
11. Compruebe y confirme el estado de alta disponibilidad (HA), si está configurado:
    • # ha status
# ha status detailed
    • Evaluación del estado de los dispositivos Data Domain HA (DDHA)
12. Si está disponible, ejecute evaluaciones del estado del hardware y del sistema
    • # support healthcheck hardware
# system health check
    • Aborde cualquier problema según corresponda.
    • Ejemplo de resultado:

      • HARDWARE Health Check Summary:
        +-------------------+--------+
        | Component         | Status |
        +-------------------+--------+
        | Storage Disk      | PASS   |
        | Power-Supply Unit | PASS   |
        | FAN               | PASS   |
        | SAS Controller    | PASS   |
        | QAT               | PASS   |
        | NvRAM             | PASS   |
        | DIMMs             | PASS   |
        | IO Cards          | PASS   |
        | CPU               | PASS   |
        | NIC H/W Errors    | PASS   |
        +-------------------+--------+

      • Sistemas Data Domain basados en PowerEdge (por ejemplo: Los sistemas DD6400, 6900, 9910) también pueden conectarse a iDRAC para comprobar el estado del hardware del sistema:
        • Conéctese a iDRAC y compruebe el estado del sistema: recopile un registro TSE (si es necesario).
        • Referencia: Data Domain: Cómo recopilar registros de TSR

En todos los casos de evaluación del estado, una vez que se hayan completado los pasos anteriores, reinicie el sistema de DD.

• # system reboot

Después de que el sistema se haya reiniciado, compruebe lo siguiente:

• # alerts show current 
  • No debe haber alertas nuevas o pendientes
• # filesys status
  • El sistema de archivos debe estar habilitado y en ejecución.

Si necesita asistencia adicional, abra una solicitud de servicio con el proveedor de soporte contratado.