Cómo actualizar los auriculares Jabra en Dell ThinOS 9.x

Resumen: En este artículo, se explica cómo actualizar y solucionar problemas de los auriculares Jabra en Dell ThinOS.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Sistemas operativos afectados:

  • Dell ThinOS 9.x

  1. Descargue los archivos necesarios desde Inicio - Jabra XPRESS Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
    1. En la página de Jabra
      1. Seleccionar plataforma
      2. Seleccionar la plataforma Linux
      3. Haga clic en Next (Siguiente).
        Seleccione su plataforma
  2. En la pantalla Comenzar a administrar dispositivos, seleccione Nuevo
    Comience a administrar sus dispositivos
  3. En la pantalla Seleccionar dispositivos Jabra para administrar, seleccione el modelo de dispositivo y haga clic en Agregar.
    Seleccione el modelo y haga clic en Agregar
  4. Seleccione la versión de firmware de los auriculares Jabra.
    Seleccionar firmware
  5. Acepte el EULA y proporcione la dirección URL del servidor web local.
  6. Descargue el archivo Zip.
    Proporcionar el servidor local y descargar el archivo Zip
    El archivo .zip contiene dos carpetas:
    • Files_to_install_on_end-user_computers
    • Files_to_place_on_local_server
      Contenido del archivo zip
  7. Copie los archivos de Archivos para colocarlos en el servidor local en el directorio raíz del servidor web.
    Copie el contenido de la carpeta Files_to_place_on_local_server
    Advertencia: No extraiga xpress_package_****_**** .zip archivo.
  8. Copie el archivo de Jabra.ini desde Files_to_install_on_end_user_computers y cárguelo en Wyse Management Suite (WMS)
    Cargar Jabra.ini en WMS

Solución de problemas:

  • Asegúrese de http://webserver/xpress_package_info.xml sea accesible desde la red.
  • Los auriculares Jabra con la misma versión de firmware no activan el administrador de actualizaciones en el cliente delgado.
  • Lamentablemente, la versión de Jabra no se puede comprobar en ThinOS. Instale Jabra Direct en un equipo Windows y compruebe la versión.

Registros de IIS:

2023-09-28 11:40:32 192.168.1.109 GET /xpress_package_info.xml - 80 - 192.168.1.12 Wget/1.19.5+(linux-gnu) - 200 0 0 3

2023-09-28 11:40:32 192.168.1.109 GET /xpress_package_20230922_063215.zip - 80 - 192.168.1.12 Wget/1.19.5+(linux-gnu) - 200 0 0 86

Cómo activar una actualización:

  • Reinicie el cliente delgado con los auriculares Jabra conectados (no se admite la conexión en caliente)
  • Cambiar el nombre de Jabra.ini y guardar y publicar de nuevo

Productos afectados

Dell ThinOS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000218445
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 oct 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.