Retraso del mouse inalámbrico para juegos Alienware Pro en el modo de ahorro de batería

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre el retraso del mouse inalámbrico para juegos Alienware Pro en el modo de ahorro de batería.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

Productos afectados:

  • Mouse gaming inalámbrico Alienware Pro

El mouse experimenta latencia o una respuesta lenta cuando alcanza un nivel de batería especificado después de cambiar el mouse al modo de ahorro de batería ON Pro-Mouse en Alienware Command Center (AWCC).

Configuración de la batería en AWCC

Nota: De manera predeterminada, el modo de ahorro de batería está APAGADO. Cuando se activa el modo de ahorro de batería, la tasa de sondeo se restablece cuando el ratón profesional alcanza un nivel de batería especificado. El usuario puede configurar el nivel de batería especificado en AWCC.

Causa

Esto se debe a que la velocidad de sondeo se establece en un máximo de 125 Hz (en lugar de 1 kHz) cuando se habilita el modo de ahorro de batería.

Resolución

Esta corrección está disponible en AWCC v6.3 o versiones posteriores.

Cuando se activa el modo de ahorro de batería, la corrección permanente establece la velocidad de sondeo predeterminada en 1 kHz (independientemente de la velocidad de sondeo original) cuando Pro-Mouse alcanza el nivel de batería especificado.

Productos afectados

Alienware Pro Wireless Gaming Mouse
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000220861
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 may 2026
Versión:  8
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