Reducción del parpadeo en monitores Dell U2722D, U2722DE y U2722DX que se utilizan con productos Mac

Resumen: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo reducir el parpadeo que se muestra en monitores U2722D, U2722DE y U2722DX conectados a dispositivos Mac.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Los monitores Dell U2722D, U2722DE y U2722DX pueden parpadear cuando están conectados a productos Mac

 

Es posible que los propietarios de pantallas planas Dell U2722D, U2722DE o U2722DX Ultrasharp de 27 pulgadas experimente un parpadeo de pantalla.

Esto solo sucede cuando el monitor se conecta a un dispositivo Mac, como una laptop o computadora de escritorio.

Causa

La configuración de Mac causa un problema de compatibilidad con los monitores.

Resolución

Para resolver esto, desactive la configuración True Tone en el dispositivo Mac. Las siguientes instrucciones son una orientación para desactivar el tono verdadero:

  1. Vaya al dispositivo Mac y abra Preferencias del sistema.

  2. Seleccione Pantallas.

  3. Asegúrese de que la casilla de verificación junto a la opción True Tone esté vacía. (Consulte la Figura 1)

Captura de pantalla de la pantalla de Lanzo integrada

(Figura 1 : Captura de pantalla de la pantalla de Lanzo integrada)

  1. Apague el monitor Dell.

  2. Espere un mínimo de dos horas después de deshabilitar la opción True Tone antes de encender el monitor Dell.

Productos afectados

Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000220999
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 may 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.