PowerProtect: NTP: Problema de zona horaria: ErrorResponse [code=404, reason=El ID de zona horaria especificado no es válido

Resumen: El servidor Network Time Protocol informa un error de zona horaria no válida 404 cuando se intenta configurar GMT +1

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Síntomas

Error:
404: The specified Timezone ID is not valid.
Specify a valid Timezone ID

La ruta de registro: sysmgr.log/var/log/brs/sysmgr/sysmgr.log
./var/log/brs/sysmgr/sysmgr.log:2024-02-15T16:10:00.069Z ERROR [] [https-jsse-nio-8453-exec-5] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:8b4e########d560][] [c.e.b.s.r.v.AbstractRESTMessageHandler.buildErrorResponse(343)] -  ErrorResponse: ErrorResponse [code=404, reason=The specified TimeZone ID is not valid., remediation=Specify a valid TimeZone ID., timestamp=1708013400069, path=/api/v2/timezones]
./var/log/brs/sysmgr/sysmgr.log:2024-02-15T16:14:01.311Z ERROR [] [https-jsse-nio-8453-exec-1] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:b1dc2e25b3180d91][] [c.e.b.s.r.v.AbstractRESTMessageHandler.buildErrorResponse(343)] -  ErrorResponse: ErrorResponse [code=404, reason=The specified TimeZone ID is not valid., remediation=Specify a valid TimeZone ID., timestamp=1708013641311, path=/api/v2/timezones]
./var/log/brs/sysmgr/sysmgr.log:2024-02-15T18:08:25.154Z ERROR [] [https-jsse-nio-8453-exec-7] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:96cc9d32f169b1a9][] [c.e.b.s.r.v.AbstractRESTMessageHandler.buildErrorResponse(343)] -  ErrorResponse: ErrorResponse [code=404, reason=The specified TimeZone ID is not valid., remediation=Specify a valid TimeZone ID., timestamp=1708020505154, path=/api/v2/timezones]
./var/log/brs/sysmgr/sysmgr.log:2024-02-15T18:08:25.234Z ERROR [] [https-jsse-nio-8453-exec-8] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:a1c2########a87f][] [c.e.b.s.r.v.AbstractRESTMessageHandler.buildErrorResponse(343)] -  ErrorResponse: ErrorResponse [code=404, reason=The specified TimeZone ID is not valid., remediation=Specify a valid TimeZone ID., timestamp=1708020505234, path=/api/v2/timezones]



PPDM_timeZone.PNG

Causa

ID de zona horaria no válido

Resolución

1. Compruebe el estado de la zona horaria.
Estado de TimeDateCtl
Sample Output:

admin@ppdm196:~> timedatectl status
      Local time: Fri 2024-02-02 09:08:07 PST
  Universal time: Fri 2024-02-02 17:08:07 UTC
        RTC time: Fri 2024-02-02 17:08:07
       Time zone: PST8PDT (PST, -0800)
 Network time on: no
NTP synchronized: yes
 RTC in local TZ: no

2. Compruebe el nombre del servidor NTP o la dirección IP.
Fuentes cronícas -V
 
Sample Output:

admin@ppdm:~> chronyc sources -v

  .-- Source mode  '^' = server, '=' = peer, '#' = local clock.
 / .- Source state '*' = current best, '+' = combined, '-' = not combined,
| /             'x' = may be in error, '~' = too variable, '?' = unusable.
||                                                 .- xxxx [ yyyy ] +/- zzzz
||      Reachability register (octal) -.           |  xxxx = adjusted offset,
||      Log2(Polling interval) --.      |          |  yyyy = measured offset,
||                                \     |          |  zzzz = estimated error.
||                                 |    |           \
MS Name/IP address         Stratum Poll Reach LastRx Last sample
===============================================================================
^* DC.amer.lan                   2   6   377    30   -559us[  +64us] +/-   54ms

cat /etc/chrony.conf
Sample Output:

admin@ppdm:~> cat /etc/chrony.conf
server 192.168.9.100 iburst

3. Ejecute una consulta para encontrar el nombre de zona horaria deseado en la lista.
timedatectl list-timezones | grep -i toronto
Sample Output:

admin@ppdm:~> timedatectl list-timezones  | grep -i toronto
America/Toronto

4. Configure la zona horaria.
timedatectl set-timezone America/Toronto
Sample Output:

admin@ppdm196:~> timedatectl set-timezone America/Toronto
==== AUTHENTICATING FOR org.freedesktop.timedate1.set-timezone ===
Authentication is required to set the system timezone.
Authenticating as: root
Password:
==== AUTHENTICATION COMPLETE ===
admin@ppdm196:~> timedatectl status
      Local time: Fri 2024-02-02 12:09:06 EST
  Universal time: Fri 2024-02-02 17:09:06 UTC
        RTC time: Fri 2024-02-02 17:09:06
       Time zone: America/Toronto (EST, -0500)
 Network time on: no
NTP synchronized: yes
 RTC in local TZ: no

5. Valide el estado de la zona horaria.
Estado de TimeDateCtl
Resultado de muestra:

admin@ppdm196:~> estado de timedatectl
      Hora local: Vie 2024-02-02 09:08:07 PST
  Hora universal: vie 2024-02-02 17:08:07 UTC
        Hora de RTC: Vie, 2024-02-02 17:08:07
       Huso horario: PST8PDT (PST, -0800)
 Hora de red activada: no
NTP sincronizado: sí
 RTC en TZ local: no
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000222172
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 oct 2024
Versión:  3
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