Mouse inalámbrico para juegos Alienware Pro El cursor cruza lentamente la pantalla
Resumen: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el mouse gaming inalámbrico Alienware Pro. Se observa que los puntos por pulgada (PPP) disminuyen o que el mouse es más lento y difícil de usar. ...
Síntomas
El mouse gaming inalámbrico Alienware Pro puede experimentar cualquiera de los siguientes problemas:
- Los puntos por pulgada (DPI) disminuyen sin ninguna entrada de su parte.
- El mouse se vuelve más lento y difícil de usar.
Causa
La aplicación Alienware Command Center (AWCC) envía un comando al mouse para limpiar todos los campos de PPP y restablece al valor más bajo de PPP.
Resolución
Las siguientes instrucciones lo guían a través de la recuperación de su dispositivo del problema del mouse:
Ejecute un restablecimiento de fábrica mediante Alienware Command Center (AWCC) y actualice a la nueva versión del firmware. Haga clic en Guardar ajuste preestablecido.
- Vaya a Configuración.
- A continuación, vaya a Actualizar.
- Haga clic en Restaurar valores predeterminados de fábrica y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Actualice el firmware del mouse y la llave a la versión 0.2.8.4h.
Actualice mediante AWCC o actualice en nuestro sitio de controladores y descargas - Nombre de archivo: AlienwareProWirelessGamingMouse_v0.2.8.4.exe - Haga clic en el botón Guardar ajuste preestablecido (este paso es obligatorio independientemente de si ha personalizado o no la nueva configuración del perfil).
Actualice a la versión más reciente disponible de la aplicación AWCC para evitar que este problema se repita.
Actualizar el instalador de la aplicación a Alienware Command Center 6.x: instalador completo para Alienware y Dell serie G, versión 6.6