Resuelva la distorsión del micrófono o el sonido intermitente en las grabaciones
Resumen: En el artículo, se proporciona información acerca de los modelos Latitude 5455 e Inspiron 14 5441 que presentan distorsión o ausencia intermitente de sonido cuando se graba con un micrófono integrado. ...
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No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Si se cambia la configuración de mejoras de audio a Microsoft Windows Studio Voice Focus, el audio grabado con un micrófono integrado tiene sonido distorsionado o no tiene audio.
Cambiar la configuración a la configuración predeterminada Efectos predeterminados del dispositivo no tiene ningún problema.

Plataformas afectadas:
- Latitude 5455
- Inspiron 14 5441
Causa
El ajuste de ganancia para Microsoft Windows Studio Voice Focus es demasiado alto.
Resolución
La actualización a la versión 1.0.4085.5900 o posterior del controlador de audio de alta definición Realtek resuelve el problema. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar los controladores de Dell.
Productos afectados
Inspiron 14 5441, Latitude 5455Propiedades del artículo
Número del artículo: 000237147
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 may 2026
Versión: 5
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