Resuelva la distorsión del micrófono o el sonido intermitente en las grabaciones

Resumen: En el artículo, se proporciona información acerca de los modelos Latitude 5455 e Inspiron 14 5441 que presentan distorsión o ausencia intermitente de sonido cuando se graba con un micrófono integrado. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Si se cambia la configuración de mejoras de audio a Microsoft Windows Studio Voice Focus, el audio grabado con un micrófono integrado tiene sonido distorsionado o no tiene audio.

Cambiar la configuración a la configuración predeterminada Efectos predeterminados del dispositivo no tiene ningún problema.

 

Propiedades de sonido

 

Plataformas afectadas:

  • Latitude 5455
  • Inspiron 14 5441

   

Causa

El ajuste de ganancia para Microsoft Windows Studio Voice Focus es demasiado alto.

   

Resolución

La actualización a la versión 1.0.4085.5900 o posterior del controlador de audio de alta definición Realtek resuelve el problema. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar los controladores de Dell.

   

Productos afectados

Inspiron 14 5441, Latitude 5455
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000237147
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 may 2026
Versión:  5
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