Cómo restablecer la contraseña de administrador de PFMP en PowerFlex 4.X

Resumen: En este artículo, se explican los pasos para restablecer la contraseña de administrador de la plataforma PowerFlex Manager (PFMP) o cualquier cuenta de PFMP.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Procedimiento:

Paso 1:

Acceda a la consola de administración de Keycloak para desbloquear manualmente la cuenta de usuario administrador. Para acceder a la consola de administración de Keycloak, utilice la siguiente URL de Keycloak: https://<ingress_IP>/auth/

La IP de entrada es la IP de PFMP que se utiliza para abrir la interfaz de usuario (UI). La IP de entrada se obtiene mediante la ejecución del siguiente comando, donde la IP externa enumerada es la IP de entrada:

kubectl get svc -A | egrep -i "name|rke2-ingress-nginx-controller"

Una vez que tenga la URL de Keycloak, puede iniciar sesión en la consola de administración con el nombre de usuario "keycloak". La contraseña correspondiente se puede recuperar mediante la ejecución del siguiente comando desde uno de los nodos PFMP:

kubectl get secret -n powerflex keycloak-admin-credentials -o jsonpath="{.data.password}" | base64 --decode; echo


Paso 2: 

Vaya a https://<ingress_IP>/auth/ 

Seleccione Consola de administración e inicie sesión

Nombre de usuario: Keycloak

password: contraseña correspondiente en el paso 1

Asegúrese de seleccionar PowerFlex en la esquina superior izquierda. 

Keycloak de PowerFlex


Paso 3:

Vaya a la sección Usuarios en el panel izquierdo. Seleccione la cuenta de usuario (en esta instancia, es admin). 


Paso 4:

Vaya a la pestaña Credenciales en la lista superior y restablezca la contraseña según sea necesario.  

Restablecimiento de contraseña de Keycloak de PowerFlex


Paso 5:

Asegúrese de que la cuenta de usuario esté habilitada y no esté bloqueada. 

Contraseña de administrador de PFMP Keycloak


Nota: Si el cliente utiliza LDAP, es posible que deba colocar un asterisco " * " en el campo de búsqueda para enumerar todos los usuarios de LDAP.

Keycloak de LDAP

Información adicional

Para desbloquear cuenta de administrador:


Una solución alternativa simple es esperar a que venza el temporizador de bloqueo de 60 segundos. Durante este tiempo, el acceso al clúster de PFMP mediante la interfaz de usuario web estará restringido temporalmente. Después de 60 segundos, el usuario administrador puede intentar iniciar sesión nuevamente con las credenciales correctas. 

O simplemente siga los mismos pasos que se indican en el artículo de la base de conocimientos y asegúrese de que el switch habilitado esté encendido y bloqueado temporalmente esté apagado  

Productos afectados

PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R640

Productos

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance connectivity, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000247978
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 31 oct 2025
Versión:  6
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