Defectos de línea, mura o visualización anormal en monitores Alienware

Resumen: En este artículo, se proporciona más información sobre la solución de problemas de defectos de línea, defectos visuales sutiles (mura) o visualización anormal en monitores Alienware OLED. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Productos afectados:

  • Monitor curvo OLED Alienware 34 AW3423DW
  • Monitor para gaming curvo QD OLED Alienware 34 AW3423DWF
  • Monitor para juegos Alienware 27 QD OLED de 280 Hz AW2725D
  • Monitor para juegos Alienware 27 QD OLED de 360 Hz AW2725DF
  • Monitor para juegos Alienware 27 4K QD OLED AW2725Q
  • Monitor para juegos Alienware 27 QD-OLED de 240 Hz AW2726DM
  • Monitor para juegos Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
  • Monitor para juegos Alienware 34 QD-OLED de 240 Hz AW3425DW

Los clientes pueden experimentar diversos problemas con los monitores QLED de Alienware:

  • Defectos en la línea
  • Mura (irregularidades o inconsistencias en el brillo y el color)
  • Visualización anormal

Fallas de línea, Mura, pantallas anormales en monitores Alienware QLED

Causa

No corresponde

Resolución

Para resolver los defectos de línea, ejecute la actualización de píxeles para eliminar los defectos de pantalla:

Abra la OSD >Otros> Mantenimiento > del panel OLEDActualización de píxeles

Nota: Si la actualización de píxeles no resuelve los problemas, continúe con la solución de problemas estándar.

Productos afectados

Alienware 27 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2725D, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 27 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2726DM, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF , Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 34 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000372929
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 may 2026
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.