Número del artículo: 000178518
Beeldschermen met hoge resolutie worden niet gedetecteerd.
Een gebruiker van Dell Precision Mobile Workstation heeft gemeld dat bij het aansluiten van twee Samsung UE590-beeldschermen met hoge resolutie op zijn Dell D3100 USB 3.0-dockingstation de externe beeldschermen niet werden gedetecteerd in Windows 7 Professional x64.
Er werd ook een DisplayLink-foutmelding weergegeven bij het opstarten van de computer.
De eerste probleemoplossing bestond uit een poging om de DisplayLink-drivers bij te werken en de DisplayLink-drivers te verwijderen. De DisplayLink-schijf kon niet worden verwijderd met behulp van het uninstall-proces van Programma's en onderdelen, wat duidt op een fout bij de DisplayLink-drivers.
Hier volgen de stappen voor het oplossen van problemen met DisplayLink-beeldschermdetectie:
Dell USB3.0 dock D3100
27 ene 2023
5
Solution