Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du bruger tvungen ePSA til at gendanne en bærbar Dell Latitude-pc fra en POST- eller opstartsfejl. Her kan du finde oplysninger om tvungen ePSA, hvordan du igangsætter dem på en bærbar Dell Latitude-pc og en videovejledning til, hvordan du bruger tvungen ePSA.
Indholdsfortegnelse
- Hvad er tvungen ePSA?
- Start af tvungen ePSA
- Relateret video
Hvad er tvungen ePSA?
Bærbare Dell Latitude-pc'er har en genoprettelsesfunktion kaldet tvungen ePSA. Tvungen ePSA kan forsøge at gendanne en bærbar Dell Latitude-pc fra en POST- eller opstartsfejl, så yderligere fejlfinding kan forsøges, hvis det er nødvendigt. Tvungen ePSA kan genoprette en bærbar Dell Latitude-pc i følgende scenarier:
- POST-fejl: Computeren kan vise tegn på strøm, men viser ikke Dell-logoet efter opstart. Caps Lock-indikatoren lyser ikke, når den slås til med Caps Lock-tasten. LCD-skærm (LCD-skærm) kan være blank eller sort efter opstart af computeren.
- Opstartsfejl: Computeren kan vise Dell-logoet efter opstart, men starter ikke operativsystemet. Dette omfatter ufuldstændig start eller standsning under opstart i operativsystemet.
Bemærk: Tvungen ePSA er kun tilgængelig på bærbare Dell Latitude-pc'er.
Tilbage til toppen
Start af tvungen ePSA
Sådan starter du tvungen ePSA på en bærbar Dell Latitude-pc:
- Sluk computeren. Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede i 10-20 sekunder, indtil alle lys er slukket.
- Frakobl vekselstrømsadapteren.
- Fjern batteriet. Se brugervejledningen til Dell-computeren for at få yderligere oplysninger om, hvordan du fjerner batteriet.
- Tryk på og hold tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder for at fjerne eventuel reststrøm.
- Tryk på og hold tænd/sluk-knappen nede, og tilslut vekselstrømsadapteren til Dell-computeren.
Bemærk: Slip ikke tænd/sluk-knappen, før noget tekst eller Dell-velkomstskærmen vises. Tilslut ikke batteriet til computeren, før genoprettelsen er fuldført.
- Dell ePSA-diagnosticeringsskærmen vises. Hvis ePSA-diagnosticeringsskærmen ikke vises, kan du prøve at genoprette Dell-computeren ved hjælp af BIOS-gendannelsesmetoden. Se artiklen i Dell Knowledge Base Genoprettelsesindstillinger informationsikon BIOS på en Dell-pc eller -tablet for mere information.
- Ved prompten 'Were color bars displayed? (Y/N)' (Vistes farvestreger?) skal du trykke på Y for at bekræfte.
- Tryk på Esc-tasten for at stoppe ePSA, og klik på Afslut for sikkert at afslutte ePSA-diagnosticering og genstarte computeren.
Nogle bærbare Dell Latitude-pc'er kan gendannes ved at nulstille RTC (Real Time Clock – realtidsur). Hvis metoden tvungen ePSA ikke virker, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan nulstilles realtidsuret for at gendanne (RTC) din Dell bærbare pc.
- Hvis computeren ikke gendannes fra en opstartsfejl efter afslutning af ePSA-diagnosticering, skal du starte tvungen ePSA igen og tillade, at diagnosticeringen fuldføres.
Tilbage til toppen
Relateret video
Sådan bruges tvungen ePSA genoprettelse
Varighed: 03:26 (hh:mm:ss)
Hvis tilgængelige indstillinger for undertekster (undertekster) kan vælges ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.