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Das Ändern des Speicher-Controller-Modus führt zu einem Windows Bluescreen-Fehler mit nicht zugänglichem STARTGERÄT.

Resumen: Dieser Artikel enthält Informationen zu Windows Bluescreen-Problemen mit dem Fehlercode "INACCEESSIBLE BOOT DEVICE".

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Contenido del artículo


Síntomas

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows

Hinweis: Wenn der Benutzer ein Re-Imaging oder eine Neuinstallation des Betriebssystems vor sich hat, kann der Computer dell SupportAssist OS Recovery nicht durchlaufen.

Das Ändern der SATA/NVMe-Betriebseinstellungen des Computerspeichers auf die gegenüberliegende Option (von AHCI/NVMe zu RAID ON oder von RAID ON zu AHCI/NVMe) im BIOS kann dazu führen, dass Windows beim Starten des Computers einen FEHLER " UNZUGÄNGLICHES STARTGERÄT " aufbringt.

Hinweis: Dies ist nicht der einzige Grund dafür, dass bei einem Benutzer während des Startvorgangs der Fehler "UNZUGÄNGLICHES STARTGERÄT" auftritt, verwenden Sie dies als Fehlerbehebungsschritt.

Der Bluescreen-Fehler tritt auf, wenn der Speichermodus nicht mit dem Modus übereinstimmt, der beim Installieren des Betriebssystems verwendet wird. Wenn der Computer in einem anderen Modus betrieben wird als im Lieferumfang enthalten, ist die Installation des Betriebssystems mit dem Controller in diesem Modus erforderlich. Beispiel: Wenn der Controller auf den AHCI/NVMe-Modus eingestellt ist (RAID ON ist die Standardeinstellung), ist eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich.

FEHLER
Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) FEHLER "INACCESSIBLE BOOT DEVICE" (NICHT ZUGÄNGLICHES STARTGERÄT)

Causa

Das Ändern des Speicher-Controller-Modus im BIOS erfordert eine Neuinstallation des Betriebssystems, um die Speichertreiberkonfiguration am Controller-Modus auszurichten.

Resolución

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  • Wenn der Speichermodus geändert wird, ist die Neuinstallation des Betriebssystems (AHCI/NVMe zu RAID ON oder RAID ON zu AHCI/NVMe) in diesem Controller-Modus erforderlich.
  • Wenn Sie die Speicher-Controller-Einstellungen auf die ursprüngliche Konfiguration zurücksetzen, kann der Bluescreen-Fehler behoben werden.

Información adicional

Propiedades del artículo


Fecha de la última publicación

03 oct 2023

Versión

4

Tipo de artículo

Solution