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Número del artículo: 000124602

Cómo identificar la versión de Dell Data Guardian

Resumen: Para identificar la versión de Dell Data Guardian, siga estas instrucciones.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Nota:

Es importante que conozca la versión de Dell Data Guardian para:

  • Identificar problemas conocidos.
  • Determinar diferencias de UI.
  • Entender los cambios en el flujo de trabajo.

Productos afectados:

Dell Data Guardian

Versiones afectadas:

1.2 y posterior

Sistemas operativos afectados:

Windows
Mac

Causa

No corresponde.

Resolución

Nota: Se debe instalar Dell Data Guardian antes de identificar las versiones. 

Para identificar la versión de Dell Data Guardian, haga clic en la pestaña de la plataforma del sistema operativo apropiada.

Para identificar la versión de Dell Data Guardian para Windows:

  1. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón derecho del mouse en el ícono de Dell Data Guardian y seleccione About (Acerca de).

En la imagen, se muestra la opción Acerca de que se encuentra cuando se hace clic con el botón secundario en el icono de Dell Data Guardian.

  1. Registre la versión completa de Dell Data Guardian.

En la imagen, se muestra un ejemplo de la versión de Dell Data Guardian.

Nota: La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Para identificar la versión de Dell Data Guardian para Mac:

  1. Abra la aplicación de Dell Data Guardian.

En la imagen, se muestra el icono de Dell Data Guardian.

  1. Ingrese un correo electrónico y una contraseña de usuario autorizado y haga clic en Login (Iniciar sesión).

En la imagen, se muestran los campos Email y Password.

Nota:
  • Se puede usar un UPN en lugar de un correo electrónico.
  1. En la barra de menú, seleccione Dell Data Guardian y haga clic en About Dell Data Guardian (Acerca de Dell Data Guardian).

En la imagen, se muestra la opción About Dell Data Guardian que se encuentra después de hacer clic en el menú de Dell Data Guardian.

  1. Registre la versión completa de Dell Data Guardian.

En la imagen, se muestra un ejemplo de la versión de Dell Data Guardian.

Nota: La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

 

Información adicional

 

Videos

 

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Dell Data Guardian

Fecha de la última publicación

20 dic 2022

Versión

11

Tipo de artículo

Solution

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