No corresponde
No corresponde
El monitor C5518QT y C8618QT incluye visualización en pantalla táctil (OSD). Para acceder al menú OSD, presione la tecla OSD Touch, ubicada encima del logotipo de Dell.
Presione la tecla táctil de OSD, ubicada encima del logotipo de Dell. (Consulte la Figura 1).
Figura 1. - Acceder a la tecla táctil en el menú de visualización en pantalla (OSD)
Cuando el monitor está en modo de suspensión, tocar la pantalla del monitor no activa el monitor.
La característica Wake On Touch en el monitor está desactivada de manera predeterminada. Para activar esta función: (Consulte la Figura 2).
Figura 2. - La función Wake on Touch está desactivada de forma predeterminada.
El monitor viene con una función de bloqueo de OSD que evita la activación involuntaria del menú OSD.
Para bloquear o desbloquear la OSD táctil, mantenga presionada la tecla táctil "Menú" (tecla #6) durante 4 segundos. (Consulte la Figura 3).
Figura 3. - Cómo desbloquear el menú de visualización en pantalla (OSD)
Para asegurarse de que la fuente de entrada esté emparejada correctamente con el puerto USB ascendente correcto. Si el emparejamiento entrada-USB no se realiza correctamente (por ejemplo, HDMI 1 con USB ascendente 2), no podrá acceder a su puerto USB.
Consulte la siguiente tabla de emparejamiento ascendente de USB y fuente de entrada para realizar el emparejamiento adecuado. (Consulte la Figura 4).
La funcionalidad táctil sigue el emparejamiento de la fuente de entrada y USB. Es decir, si se utiliza HDMI 1 como entrada, el USB 1 se debe utilizar como puerto ascendente para lograr la funcionalidad de pantalla táctil, USB 2 para HDMI 2, y así sucesivamente.
Figura 4. - Fuentes de entrada y emparejamiento USB
El control remoto no funciona.
La etiqueta de servicio del monitor se puede encontrar en los siguientes elementos:
El monitor tiene una herramienta de diagnóstico integrada que lo ayuda a determinar si la anomalía de pantalla que experimenta es un problema inherente de la pantalla o de la computadora y la tarjeta de video.
Para ejecutar los diagnósticos integrados:
La prueba se completa cuando aparece la pantalla de texto. Para salir, vuelva a tocar el panel. Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico integrada, la pantalla funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de video y la computadora.
La pantalla del monitor está recubierta con antirreflejo y antihuellas digitales para proporcionar al usuario el mejor rendimiento de pantalla posible.
Debido a esta capa, es posible que parezca que la pantalla tiene un efecto destellante. Se trata de un comportamiento normal.
Esto no es un defecto del monitor.
La función de administración web de Dell está DESACTIVADA de forma predeterminada.
Para acceder a Dell Web Manager:
Los monitores C5518QT y C8618QT son compatibles con el software FlatFrog Whiteboard (solo Windows 10) sin costo adicional.
Para obtener el software de pizarra FlatFrog para Windows 10:
Si tiene preguntas sobre soporte, comuníquese con support@flatfrog.com.
Los C5518QT y C8618QT son monitores habilitados para funciones táctiles de alta precisión. Siga estas instrucciones cuando maneje y utilice estos monitores.
Antes de montar o instalar el monitor, manténgalo siempre en posición vertical en el embalaje original.
Para evitar que se produzcan daños en la pantalla del monitor, no apoye ni monte el monitor con la pantalla hacia abajo.