Número del artículo: 000145355
Cómo desinstalar Dell Data Guardian
Resumen: Dell Data Guardian se puede desinstalar siguiendo estas instrucciones para Windows o Mac.
Contenido del artículo
Síntomas
- Desde diciembre del 2019, Dell Data Guardian alcanzó el final de su período de soporte. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos. Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida útil (Fin de soporte o Final del ciclo de vida) de productos para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
Es posible que Dell Data Guardian requiera desinstalación para:
- Cumplir los requisitos de entorno.
- Solucionar de problemas del producto.
- Abordar la incompatibilidad del sistema operativo.
En este artículo, se abordan los pasos para desinstalar el producto.
Productos afectados:
- Dell Data Guardian
Versiones afectadas:
- Versión 1.2.0 y posteriores
Sistemas operativos afectados:
- Windows
- Mac
Causa
No corresponde
Resolución
Para conocer los pasos para desinstalar Dell Data Guardian, haga clic en Windows o Mac.
Windows
Las versiones de Windows de Dell Data Guardian se pueden desinstalar mediante la interfaz de usuario (UI) o la interfaz de línea de comandos (CLI). Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.
- Haga clic con el botón derecho del mouse en el menú Inicio de Windows y seleccione Programas y características.
- En el menú de Programas y características, seleccione Dell Data Guardian y haga clic en Cambiar.
- Haga clic en Next (Siguiente).
- Seleccione Remove y, luego, haga clic en Next.
- Haga clic en Quitar.
- Si se desinstala con éxito, haga clic en Finish.
- Haga clic en Yes (Sí) para reiniciar el equipo de inmediato.
Dell Data Guardian permite tener flexibilidad en las opciones de instalación de la línea de comandos a través del uso de switches.
| Switch | Significado |
/V |
Permite pasar las variables al .msi dentro del archivo ejecutable. El contenido siempre debe estar entre comillas de texto sin formato. |
/S |
Modo silencioso |
/X |
Modo de desinstalación |
/L*V |
Salida del registro detallado. El contenido siempre debe estar entre comillas de texto sin formato. |
/QB |
Interfaz de usuario con el botón Cancel (Cancelar) Solicita el reinicio del dispositivo cuando finaliza la instalación. |
/QB- |
Interfaz de usuario de instalación con el botón Cancel (Cancelar). Reinicia automáticamente el dispositivo cuando finaliza la instalación. |
/QB! |
Interfaz de usuario sin el botón Cancel (Cancelar) Solicita el reinicio del dispositivo cuando finaliza la instalación. |
/QB!- |
Interfaz de usuario de instalación sin el botón Cancel (Cancelar). Reinicia automáticamente el dispositivo cuando finaliza la instalación. |
/QN |
No existe interfaz de usuario. |
Ejemplos de instalación con CLI:
Ejemplo 1:
Setup.exe /x /s /v" /l*v C:\Dell\DDGUninstall.log /qn"
El primer ejemplo contiene lo siguiente:
- Instalador = Setup.exe
- Instalación silenciosa = Sí
- Reinicio después de la desinstalación = No
- Registro de desinstalación = C:\Dell\DDGUninstall.log
Ejemplo 2:
Setup.exe /x /s /v" /qb!-"
El segundo ejemplo contiene lo siguiente:
- Instalador = Setup.exe
- Instalación silenciosa = Sí
- Reinicio después de la desinstalación = Sí
- Registro de desinstalación = No
Mac
Para obtener más información sobre cómo desinstalar Dell Data Guardian en Mac, haga clic en Mac a continuación.
- Abra el buscador o utilice y la letra para abrir una nueva ventana de buscador.
- Seleccione Applications.
- Busque el ícono de Dell Data Guardian en su lista de Aplicaciones.
- Arrastre el ícono de Dell Data Guardian al ícono de la papelera.
- Complete un nombre de usuario y una contraseña administrativos y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Información adicional
Videos
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Data Guardian
Fecha de la última publicación
04 may 2023
Versión
13
Tipo de artículo
Solution