Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Як вирішити проблему USB-накопичувача, який не виявлено в Microsoft Windows

Resumen: У цій статті описано, чому USB-накопичувач не визначається у Windows і як це вирішити.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Windows не розпізнає та не виявляє справні флеш-пам'ять USB або жорсткі диски USB.

 

Causa

Помилка установки драйвера.

Підтверджені відомі справні диски, що працюють на інших комп'ютерах, і USB-пристрої, які не зберігають пам'ять (наприклад, клавіатура або миша), які працюють на відповідних портах, підтверджують, що проблема пов'язана з драйвером.

Resolución

Іноді цю проблему можна вирішити, оновивши драйвер USB-накопичувача.

  1. Підключіть USB-пристрій. (Коли ви відкриєте диспетчер пристроїв, ви побачите в розділі «Інші пристрої» USB-пристрій, перелічений поруч зі знаком оклику в жовтому трикутнику.)
  2. Наведіть курсор на ім'я USB-пристрою, щоб воно було виділено. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Оновити програмне забезпечення драйвера».
  3. Коли з'явиться запит «Як шукати драйвер», виберіть «Переглянути програмне забезпечення драйвера на моєму комп'ютері». Є місце для набору тексту або перегляду місцезнаходження водія.
  4. Введіть "C:\Windows\winsxs" (без лапок) і переконайтеся, що встановлено прапорець "Включати вкладені папки". (Припускаючи, що файли Windows знаходяться на C: Привід.)
  5. Натисніть "Далі". З'являється попереджувальне повідомлення про те, що файл драйвера не перевірено, і запит на те, чи хочете ви продовжити. Натисніть "Продовжити".
  6. Встановлення драйвера має завершитися, а USB-пристрій має бути виявлено та функціонувати належним чином.
Примітка: Якщо диск не виявлено, від'єднайте пристрій, перезавантажтеся, а потім знову підключіть пристрій.

USB-пристрої не працюють Windows 10 DELL (офіційна технічна підтримка Dell)

Тривалість: 04:28
Приховані субтитри: Тільки англійською мовою

Información adicional

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Propiedades del artículo


Fecha de la última publicación

30 ene 2024

Versión

6

Tipo de artículo

Solution