AppSync. Не удается запустить appsync-cli.sh в Linux

Resumen: Проблема связана с версией Java или классом Java.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

При запуске интерфейса командной строки AppSync для входа в систему:
 
[root@hostname appsync]# ./appsync-cli.sh -login server="FQDN-of-AppSync-Server" port=8445 user=admin password="N@tRealPass1"

Возвращается следующая ошибка:
 
Error: A JNI error has occurred, please check your installation and try again
Exception in thread "main" java.lang.NoClassDefFoundError: org/apache/commons/cli/ParseException
        at java.lang.Class.getDeclaredMethods0(Native Method)
        at java.lang.Class.privateGetDeclaredMethods(Class.java:2701)
        at java.lang.Class.privateGetMethodRecursive(Class.java:3048)
        at java.lang.Class.getMethod0(Class.java:3018)
        at java.lang.Class.getMethod(Class.java:1784)
        at sun.launcher.LauncherHelper.validateMainClass(LauncherHelper.java:650)
        at sun.launcher.LauncherHelper.checkAndLoadMain(LauncherHelper.java:632)
Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: org.apache.commons.cli.ParseException
        at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:382)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:418)
        at sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Launcher.java:352)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:351)
        ... 7 more

Causa

Обнаружена установка Java 8 на хосте, версия которой ниже требуемой.

Resolución

Убедитесь, что на хосте Linux установлена поддерживаемая версия Java.

Información adicional

Ознакомьтесь с руководством пользователя AppSync, чтобы просмотреть все необходимые элементы интерфейса командной строки AppSync при запуске в Linux.

Для AppSync 4.2.0.0 требуется Java 11 согласно стр. 21 Руководства пользователя AppSync 4.2, где говорится:     
 
Java Runtime Environment (JRE) версии 11 — должна быть установлена и доступна по пути.
 
Кроме того, рекомендуется убедиться, что в определяемой заказчиком папке AppSync CLI на хосте Linux содержится интерфейс командной строки из текущей версии AppSync Server. Возможно, AppSync Server был модернизирован один или несколько раз, поскольку интерфейс командной строки AppSync был изначально скопирован на хост Linux.
 

Productos

AppSync
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000187282
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 may 2026
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.