OMSA: Como fazer com que os alertas iniciais do controlador BOSS sejam exibidos após a substituição do controlador

Resumen: O OpenManage Server Administrator (OMSA) pode não registrar os primeiros eventos do controlador BOSS após uma substituição do controlador porque o SequenceNumber armazenado impede que novos alertas sejam gravados. Ajustar o SequenceNumber resolve o problema. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Alertas iniciais ausentes:

Depois de substituir um controlador BOSS e inicializar o sistema operacional usando um VD externo importado, o log de alerta do OMSA não contém os primeiros eventos gerados pelo novo controlador.

Comportamento observado:

Nenhuma entrada para o controlador BOSS recém-instalado é exibida nos registros de alerta do OMSA.

Os alertas subsequentes são registrados normalmente, indicando que apenas os eventos iniciais são omitidos.

OBSERVAÇÃO: Por exemplo, se 500 era o valor final gravado no campo "SequenceNumber" quando o controlador BOSS antigo estava em uso, o OMSA não registrará os primeiros 500 eventos do novo controlador BOSS.

Causa

O controlador anterior grava o último número de sequência de eventos no campo SequenceNumber no arquivo INI de mapeamento de alertas (MarvelAlertMapping.ini para S1/S2 ou libBossNvmeAlertMapping.ini para N1).

(como o número de sequência de eventos é gravado no arquivo INI sempre que qualquer evento é registrado, e não apenas durante a substituição do controlador)

 

Lógica de filtragem de eventos do OMSA:

O OpenManage Server Administrator (OMSA) registra apenas eventos cujo número de sequência é maior que o valor armazenado no campo SequenceNumber. Consequentemente, os primeiros eventos gerados pelo controlador recém-instalado têm números de sequência que não são maiores do que o valor armazenado e, portanto, são ignorados.

 

Efeito dos valores de SequenceNumber:

Para controladores S1/S2, o valor armazenado é tipicamente um número inteiro não negativo.

Para controladores N1, o valor armazenado pode ser um número inteiro negativo.

Como o OMSA compara novos eventos com esse valor persistente, os alertas iniciais do controlador de substituição nunca chegam ao log de alertas do OMSA.

Resolución

Pré-requisitos:

Acesso administrativo ao sistema operacional em que a controladora BOSS está instalada.

Conhecimento do modelo do controlador BOSS que está sendo substituído (S1/S2 ou N1).

 

Etapas:

  1. Inicialize o servidor no sistema operacional usando o disco virtual externo (VD) importado.
  2. Localize o arquivo INI de mapeamento de alertas apropriado:
  • Para controladores BOSS S1 ou S2, abra C:\Program Files\Dell\SysMgt\sm\MarvelAlertMapping.ini.
  • Para controladores BOSS N1, abra C:\Program Files\Dell\SysMgmt\sm\libBossNvmeAlertMapping.ini.

3.  Edite o campo Recommendation.

  • Defina o valor como 0 para controladores S1/S2.
  • Defina o valor como -1 para controladores N1.
  1. Salve o arquivo INI e certifique-se de que as alterações tenham sido persistentes.
  2. Reinicialize o servidor ou reinicie os serviços do OpenManage para que o OMSA leia o arquivo atualizado.
  3. Verificação:
  • Abra o OpenManage Server Administrator (OMSA) e visualize os logs de alerta.
  • Confirme se os eventos iniciais do controlador BOSS agora estão registrados.

Productos afectados

Boot Optimized Server Storage (BOSS), Dell OpenManage Server Administrator Version 10.2.0.0, Dell OpenManage Server Administrator Version 10.3.0.0, Dell OpenManage Server Administrator Version 11.1.0.0 , Dell OpenManage Server Administrator Version 11.0.0.0, Dell OpenManage Server Administrator Version 11.0.1.0 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000497909
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 ago 2026
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.