Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000132672

Dell Support Center tai My Dell ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen

Resumen: Katso, miten voit korjata Dell Support Centerin tai My Dell -sovellusten ongelmia Windows 10 -päivityksen jälkeen.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Sisällysluettelo:

  1. Sovellus ei ehkä käynnisty tai sitä ei löydy
  2. Poista Dell SupportAssist- tai Dell Support Center -asennus
  3. Asenna uusin Dell SupportAssist -versio
Tämä artikkeli sisältää ratkaisuja asiakkaille, jotka ovat päivittäneet Windows 10 -käyttöjärjestelmän tietokoneeseen, jossa on asennettuna vanha Dell Support Center- tai My Dell -versio.

Sovellus ei ehkä käynnisty tai sitä ei löydy

Sovellus ei ehkä käynnisty tai Windows voi poistaa sen asennuksen päivityksen aikana. Näin voi käydä, jos tietokone päivitetään Windows 10:een Windows 7:stä tai Windows 8.1:stä ilman SupportAssist-päivitystä.

Voit ratkaista ongelman asentamalla uusimman SupportAssist-version. Dell Support Centeriä ei enää tueta, joten SupportAssist on asennettava sen sijasta.

Poista Dell SupportAssist- tai Dell Support Center -asennus

Voit poistaa vanhan My Dell- tai Dell Support Center -version seuraavasti:

  1. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Ohjelmat-kohdassa Poista ohjelman asennus.
  3. Etsi ja valitse ohjelmaluettelosta Dell SupportAssist tai My Dell.
  4. Valitse ikkunan yläreunasta Poista asennus
Dell Support Center ei välttämättä näy luettelossa, koska Windows on ehkä poistanut sen päivityksen yhteydessä.

Asenna uusin Dell SupportAssist -versio

Lisätietoja Dell SupportAssistista ja sen uusimman version lataus ovat saatavilla Tietokoneiden Dell SupportAssist -tukisivustosta.

Propiedades del artículo

Fecha de la última publicación

10 abr 2021

Versión

3

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio