Dell VxRail: Alcuni firmware non vengono aggiornati sull'host ESXi anche se l'aggiornamento del sistema VxRail è stato completato senza errori.

Resumen: L'aggiornamento del cluster VxRail è in competizione senza errori, ma alcuni aggiornamenti del firmware sono ignorati, causando il reclamo del report di conformità di VxRail che indica che il cluster non è conforme. ...

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Síntomas

Dopo aver completato l'aggiornamento del cluster VxRail senza errori, controllare il report sulla deviazione di conformità, viene visualizzato e viene visualizzato un messaggio di errore sul cluster non conforme.
Nell'esempio seguente, si lamenta del firmware della scheda di rete per x710 e bcm5741X su uno degli host ESXi.

Messaggio di errore relativo al cluster non inviato.

Controllare lcm-web.log su VxRail Manager, LCM esegue prima una query sulle versioni del firmware disponibili correnti dall'host per determinare il numero di firmware da aggiornare.
Il firmware delle schede di rete bcm5741X e NIC x710 non è incluso nel risultato della query, pertanto l'aggiornamento del firmware viene ignorato.
 
2023-09-08 17:47:35,865 INFO [LCM] [lcm-node-0] c.v.c.c.v.PlatformServiceDOClient [PlatformServiceDOClient.java:344] The firmware version on host sn xxxxxx is [LCMFirmware\{type='backplane', model='expander', version='2.52'}, LCMFirmware\{type='bmc', model='', version='5.10.30.201'}, LCMFirmware\{type='boss', model='boss-s1', version='2.5.13.3024'}, LCMFirmware\{type='disk', model='MZILS400HEGR0D3', version='DWL7'}, LCMFirmware\{type='disk', model='AL14SEB120NY', version='EA05'}, LCMFirmware\{type='disk_ctlr', model='hba330adp', version='16.17.01.00'}, LCMFirmware\{type='psu', model='CMPGM', version='00.23.32'}]

2023-09-08 17:47:35,866 INFO [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:272] Did not find any matched firmware on host esxi-5 for upgrade bundle 'NIC Firmware for bcm5741X'. Skip upgrade hence.
2023-09-08 17:47:35,866 INFO [LCM] [lcm-node-0] c.d.v.l.d.p.m.UpgradeBundleProfile [UpgradeBundleProfile.java:340] Network_Firmware_8FKR1_WN64_22.31.13.70.EXE addSkipTarget esxi-5
2023-09-08 17:47:35,866 INFO [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:272] Did not find any matched firmware on host esxi-5 for upgrade bundle 'NIC Firmware for x710'. Skip upgrade hence.
2023-09-08 17:47:35,866 INFO [LCM] [lcm-node-0] c.d.v.l.d.p.m.UpgradeBundleProfile [UpgradeBundleProfile.java:340] Network_Firmware_9NPPG_WN64_22.0.9_A00.EXE addSkipTarget esxi-5

Causa

iDRAC non è in grado di restituire in modo stabile l'inventario del firmware host a VxRail, quindi c'è la possibilità che questo problema si verifichi se iDRAC non restituisce l'inventario del firmware come previsto e l'aggiornamento del firmware pertinente è stato ignorato durante il processo LCM di VxRail.

Si osserva in un ambiente VCF su VxRail durante l'aggiornamento del cluster da VCF 4.5 con VxRail 7.0.400 a VCF 5.0.0.1 con VxRail 8.0.100

Ma riteniamo che questo problema iDRAC instabile non sia limitato a VCF nell'ambiente VxRail.

Resolución

Quando si verifica questo problema, il firmware ignorato deve essere aggiornato manualmente per presentare il reclamo del cluster.

1. Estrarre il pacchetto VxRail composito e trovare i file di aggiornamento del firmware delle versioni richieste. 
2. Accedere all'interfaccia utente di iDRAC.
3. Aggiornare il firmware uno alla volta utilizzando la console di aggiornamento dei componenti iDRAC.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000218534
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 may 2024
Versión:  3
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