NetWorker: Red Hat 8.10/9.4: Errores de I/O al acceder a la cinta

• Instalación reciente o actualización a Red Hat Enterprise Linux 9.4 u 8.10
• Errores al intentar configurar una biblioteca de cintas, ejecutar una consulta o montar/etiquetar cintas:

  /dev/st0: Input/output error
  scsidev@2.0.1: Input/output error

Red Hat tiene un archivo de error para el problema: Comuníquese con el soporte de Red Hat para obtener más información sobre RHEL-50156. Puede encontrar más información en https://access.redhat.com/solutions/7073119.

Hay varias formas de lidiar con el problema antes de la resolución del error:

• Inicie el sistema afectado con kernels 8.9 o 9.3, respectivamente. Consulte https://access.redhat.com/solutions/226423 para obtener detalles sobre el arranque con un kernel anterior.
• Mover un cartucho de cinta manualmente mediante mtx o sjimm y ejecutar mt -f device_handle rebobinado en cada uno de ellos puede corregir el problema que aparece después del reinicio, inf NetWorker no puede acceder a los dispositivos a pesar de que están visibles mediante /proc/scsi/scsi.
• A partir del 23/10/2025, Red Hat parece tener correcciones para las versiones 8.10 y 9.6. Del registro de errores.
• RHEL 8.10: Los problemas subyacentes se resuelven en kernel-4.18.0-553.42.1.el8_10 (publicado con RHBA-2025:2352) y versiones posteriores. Las correcciones se desarrollaron en RHEL-78415 y RHEL-28790
• RHEL 9.4: Las erratas requeridas aún no están disponibles. Se están llevando a cabo investigaciones en RHEL-79681 y RHEL-62269
• RHEL 9.5: Las erratas requeridas aún no están disponibles. Se están llevando a cabo investigaciones en RHEL-79680 y RHEL-62266
• RHEL9.6GA tiene kernel-5.14.0-570.12.1.el9_6 (publicado con RHSA-2025:6966), que contiene las correcciones para este problema. Las correcciones se desarrollaron en RHEL-78429 y RHEL-28791.