Avamar — код признака 4202 — сбой сбора мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumen: В этой статье приведены инструкции по устранению этой проблемы. Код симптома 4202 — сбой сбора мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Сбой процесса чистки памяти Avamar.
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Causa

Время не синхронизируется между одним или более узлами данных Avamar и служебным узлом.
Это приводит к сбою действий по обслуживанию Avamar.

Resolución

Решение:
1. Войдите в Avamar во время сеанса Putty. Загрузите ключи администратора.
См. Avamar: Вход на сервер Avamar и загрузка различных ключей

2. Время проверки синхронизируется на всех узлах Avamar. Пример выходных данных см . в приложении А.
 
mapall --all --parallel 'date'


Если это время не синхронизировано

3. Следуйте указаниям Avamar: Изменение NTP на сервере Avamar с помощью функции asktime для синхронизации времени на всех узлах.

4. Убедитесь, что сбор мусора успешно завершен.

Información adicional

ПРИЛОЖЕНИЕ A. Пример
выходных данных для команды mapall date.
Все время узла синхронизируется.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039525
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 jul 2025
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.