Avamar - Symptom Code 4202 - failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumen: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązania problemu: Symptom Code 4202 - failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Proces zbierania śmieci Avamar kończy się niepowodzeniem;
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Causa

Czas nie jest synchronizowany między co najmniej jednym węzłem danych Avamar a węzłem narzędziowym.
Powoduje to niepowodzenie czynności konserwacyjnych Avamar.

Resolución

Obejście:
1. Zaloguj się do Avamar za pośrednictwem sesji putty. Załaduj klucze administratora.
Patrz Avamar: Jak zalogować się do serwera Avamar i załadować różne klucze

2. Czas sprawdzania jest synchronizowany we wszystkich węzłach Avamar. Przykładowe dane wyjściowe można znaleźć w ZAŁĄCZNIKU A .
 
mapall --all --parallel 'date'


Jeśli czas nie jest zsynchronizowany

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami Avamar: Jak zmienić NTP na serwerze Avamar za pomocą asktime , aby zsynchronizować czas we wszystkich węzłach.

4. Sprawdź, czy zbieranie śmieci zakończy się pomyślnie.

Información adicional

ZAŁĄCZNIK A:
Przykładowe dane wyjściowe dla polecenia mapall date.
Wszystkie czasy węzłów są zsynchronizowane.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039525
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 jul 2025
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.