Avamar – symptomkod 4202 – felaktig skräpinsamling med fel MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumen: Den här artikeln innehåller en lösning på problemet: Symptomkod 4202 – felaktig skräpinsamling med fel MSG_ERR_BADTIMESYNC

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Síntomas

Avamars skräpinsamlingsprocess misslyckas med;
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Causa

Tiden synkroniseras inte mellan en eller flera Avamar-datanoder och verktygsnoder.
Det leder till att avamar-underhållsaktiviteter misslyckas.

Resolución

Workaround:
1. Logga in på Avamar under en putty-session. Läs in administratörsnycklarna.
Se Avamar: Så här loggar du in på en Avamar-server och läser in olika nycklar

2. Kontrolltiden synkroniseras över alla Avamar-noder. Se BILAGA A för exempel på utdata.
 
mapall --all --parallel 'date'


Om tiden inte synkroniseras

3. Följ Avamar: Så här ändrar du NTP på en Avamar-server med asktime för att synkronisera tid över alla noder.

4. Kontrollera om skräpinsamlingen har slutförts.

Información adicional

BILAGA A:
Exempel på utdata för mapall date-kommandot.
Alla nodtider synkroniseras.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039525
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 jul 2025
Versión:  11
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