Windows Server: de statusindicator voor netwerkconnectiviteit heeft een geel uitroepteken in Windows Server 2008 of later

Dit artikel bevat informatie over de aanwezigheid van een geel uitroepteken op de statusindicator van de netwerkconnectiviteit in het systeemvak in Windows Server 2008 of later.

De statusindicator voor netwerkverbindingen (NCSI), die is geïntroduceerd in Windows Vista en Windows Server 2008, maakt deel uit van de Network Location Awareness (NLA)-service. De NLA-service is verantwoordelijk voor het bepalen van het type netwerk of netwerken waarmee een Windows-computer is verbonden, wat invloed heeft op de functionaliteit van onderdelen zoals de Windows Firewall en DirectAccess.

Het is de taak van de NCSI om te bepalen of een computer toegang heeft tot het internet. Dit gebeurt via een eenvoudig proces. Wanneer een netwerkverbinding tot stand is gebracht, voert NCSI de volgende stappen uit:

1. Een DNS-query opstellen voor www.msftmcsi.com.
2. Een HTTP GET-aanvraag opstellen voor de inhoud van http://www.msftmcsi.com/ncsi.txt.
3. Een DNS-query opstellen voor dns.msftncsi.com.

Dit proces staat bekend als actief zoeken. Als dit lukt, geeft de NCSI aan dat de computer internettoegang heeft. Nadat andere applicaties het internetverkeer hebben verzonden en ontvangen, begint NCSI met het passief zoeken, waarbij het de TCP-verbindingen van andere applicaties gebruikt om te bepalen of de computer internettoegang heeft. Als de NCSI de internettoegang niet kan controleren, wordt er een waarschuwingssymbool weergegeven die er ongeveer zo uitziet:



Wanneer u de muis over de indicator beweegt, geeft dit informatie over de status van de netwerkverbinding:



Als u onverwachts een dergelijke waarschuwing tegenkomt, kunnen daar vele redenen voor zijn. De eerste stap bij het oplossen van problemen is om te bepalen of de computer wel of niet toegang heeft tot internet. Probeer eenvoudigweg naar een website te bladeren die u niet onlangs hebt bezocht. Als de pagina niet wordt geopend, werkt de NCSI waarschijnlijk goed en kan het probleem worden behandeld als elk ander probleem met internettoegang.

Als u toegang hebt tot internet maar de NCSI nog steeds een waarschuwing weergeeft, blokkeert iets mogelijk het zoekproces ervan. Waarschijnlijke boosdoeners zijn antivirus- en firewall/beveiligingsapplicaties van derden. U kunt deze tijdelijk verwijderen of uitschakelen en nagaan of de NCSI-waarschuwing verdwijnt. U kunt de Network Location Awareness-service opnieuw starten of fysiek de netwerkadapter loskoppelen en weer aansluiten om NCSI te dwingen een zoekproces te starten.

Als de getroffen computer is verbonden met een VPN, kan dit er ook voor zorgen dat de NSCI een onjuiste waarschuwing weergeeft.

Omdat er maar één NCSI is, zal de NCSI, als er meerdere netwerken op een machine zijn aangesloten, een geaggregeerde status voor alle machines weergeven.

Meer informatie over de NCSI, inclusief instructies voor het uitschakelen van deze functie en het hosten van een lokale NCSI-server, vindt u in Het statuspictogram van de netwerkverbinding (in het Engels) en Statusindicator van de netwerkverbinding en de resulterende internetcommunicatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2 (in het Engels).