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Como atualizar o BIOS pelo menu de boot único da tecla F12

Resumen: Saiba como atualizar o BIOS no seu computador usando o arquivo executável do BIOS copiado para uma unidade USB no menu de inicialização única.

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Contenido del artículo


Síntomas

Causa

Se o computador não tiver um sistema operacional instalado ou se o computador não puder inicializar no sistema operacional, selecione Computadores Dell compatíveis com atualização do BIOS ou UEFI usando o Menu de inicialização única.

Resolución

Informações de atualização do BIOS

A atualização do BIOS pode ser iniciada a partir do Windows. Se um computador Dell não conseguir inicializar no sistema operacional, a atualização do BIOS poderá ser iniciada usando o menu de inicialização única F12. A maioria dos computadores Dell fabricados depois de 2012 tem essa função e você pode confirmar inicializando o computador no menu de inicialização única com a tecla F12. Se você vir "BIOS FLASH UPDATE" listado como uma opção de inicialização, o computador Dell oferece suporte a esse método de atualização do BIOS usando o menu One Time Boot (Inicialização única).

 
ADVERTÊNCIA: O BitLocker deve ser desativado antes de atualizar o BIOS ou a chave de recuperação do BitLocker será necessária após a atualização. Mais informações: Como habilitar ou desabilitar o BitLocker com TPM no Windows
 
Nota: Somente computadores Dell com a opção bios flash update no menu de inicialização única F12 podem usar essa função.

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Faça download do arquivo de atualização do BIOS e copie-o na unidade Flash USB

  1. Acesse o site Drivers e downloads da Dell.
  2. Identifique seu produto Dell.
    1. Clique em "Fazer download e instalar o SupportAssist" para detectar automaticamente o seu produto Dell.
      Se o SupportAssist não estiver disponível no seu computador, siga as instruções exibidas na tela para instalar o Dell SupportAssist.
    2. Você também pode inserir a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso ou o número de série do seu produto Dell e clicar em Pesquisar.
    3. Ou então, clique em Procurar todos os produtos para selecionar manualmente o produto Dell no catálogo.
  3. Selecione o sistema operacional que está instalado no computador Dell.
  4. Em Categoria, selecione BIOS.
  5. Localize o BIOS do sistema mais recente.
  6. Clique em Download e salve o arquivo em seu computador.
  7. Conecte a unidade flash USB ao computador.
  8. Abra o Explorador de arquivos (também conhecido como Windows Explorer).
  9. Clique com o botão direito do mouse no ícone da unidade flash USB e selecione Formatar.
    ADVERTÊNCIA: Faça backup de todos os dados importantes da unidade flash USB. A formatação da unidade flash USB apagará permanentemente o conteúdo dela.
  10. Em Sistema de arquivos, selecione FAT32.
    Nota: A opção FAT32 não está disponível ao usar uma unidade USB maior que 32 GB. Recomenda-se uma unidade USB de 32 GB ou menor. Se uma unidade USB de 32 GB ou menor não estiver disponível, siga estas etapas:
  11. Clique em Iniciar.
  12. Depois que o processo de formatação for concluído, clique em OK.
  13. Navegue até o local em que o arquivo de atualização do BIOS baixado foi salvo.
  14. Copie o arquivo de instalação de atualização do BIOS na unidade flash USB.
  15. Depois que um arquivo for copiado com sucesso, vá para a próxima etapa.

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Como atualizar o BIOS pelo menu de inicialização único

A solução alternativa é atualizar o BIOS pelo menu de inicialização única acessado com a tecla F12:

 
ADVERTÊNCIA: A Dell Technologies recomenda desconectar todos os dispositivos, como discos rígidos externos, impressoras, scanners e assim por diante (exceto teclado e mouse) antes de atualizar o BIOS em um computador Dell.
 
ADVERTÊNCIA: A bateria dos notebooks Dell deve estar instalada e ter pelo menos 10% de carga antes de iniciar a atualização do BIOS. A Dell Technologies recomenda conectar o notebook ao adaptador de energia antes de prosseguir com o processo de atualização.
 
ADVERTÊNCIA: NÃO DESLIGUE O COMPUTADOR DURANTE O PROCESSO DE ATUALIZAÇÃO DO BIOS. Desligar o computador durante a atualização do BIOS causa danos irreparáveis à placa de sistema (placa-mãe) do computador. Para saber mais sobre como atualizar o BIOS em um computador Dell, consulte o artigo Atualizações do BIOS da Dell da base de conhecimento Dell.
 
  1. Desligue o computador.
  2. Conecte a unidade flash USB ao computador.
  3. Ligue o computador e toque a tecla F12 várias vezes até que o menu de inicialização única seja exibido.
  4. Use as teclas de seta para destacar BIOS Flash Update (Figura 1).
    Menu de inicialização única
    Figura 1: Seleção da opção BIOS Flash no menu de inicialização única com a tecla F12.
     
  5. Você deve selecionar FS1 (sistema de arquivos de unidade flash USB) (Figura 2)
    Carregar arquivo
    Figura 2: Carregar arquivo.
     
  6. No menu flash do BIOS, clique no botão Browse (Figura 3).
    botão browse
    Figura 3: Seleção do botão Browse no menu Flash BIOS no menu da tecla F12.
     
  7. Na janela aberta, selecione o arquivo executável flash do BIOS que você copiou para a unidade USB. Por exemplo, E5450A14.exe. O nome do arquivo pode variar (Figura 4).
    selecione o arquivo de atualização do bios na unidade flash usb
    Figura 4: Selecionando a atualização do BIOS no menu.
     
  8. Clique em OK (Figura 5).
    clique em ok para confirmar
    Figura 5: Depois de selecionar o arquivo de atualização do BIOS, clique em OK.
     
  9. Clique em Begin Flash Update (Figura 6).
    clique no botão begin flash update
    Figura 6: Clique no botão Begin Flash Update.
     
  10. Quando a mensagem de aviso for exibida, leia a mensagem e clique em Yes para iniciar o processo de atualização do BIOS (Figura 7).
    opção deseja continuar
    Figura 7: Clique em Yes na caixa de aviso Do You Want to Proceed.
     
  11. A barra de progresso pode ir de zero a 100 várias vezes. O processo de atualização do BIOS pode levar até 10 minutos, mas, geralmente, esse processo leva de dois a três minutos (Figura 8).
    Indicador de progresso de atualização do BIOS
    Figura 8: Indicador de progresso de atualização do BIOS.
     
  12. Assim que concluir a atualização do BIOS, reinicie o computador.

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Como atualizar computadores com o BIOS AgS (fundo branco) (2020 e mais recente)

A solução alternativa é atualizar o BIOS pelo menu de inicialização única acessado com a tecla F12:

 
Nota: Algumas unidades flash USB talvez tenham que ser inseridas na porta USB antes de entrar no menu de inicialização única com a tecla F12.
 
  1. Desligue o computador.
  2. Conecte a unidade flash USB ao computador.
  3. Ligue o computador e pressione a tecla F12 várias vezes até que o menu de inicialização única seja exibido.
  4. Clique em "BIOS Update" (Figura 9).
    BIOS AgS (2020 ou mais recente)
    Figura 9: Atualização do BIOS
     
  5. Clique em "Flash from file" (Figura 10).
    BIOS AgS (2020 ou mais recente) - Flash BIOS
    Figura 10: Flash do arquivo
     
  6. No Explorador de arquivos, selecione o dispositivo no qual o arquivo exe do BIOS está salvo (Figura 11).
    Gerenciador de arquivos AgS BIOS (2020 ou mais recente)
    Figura 11: Selecione o dispositivo em que o arquivo do BIOS foi salvo
     
  7. Selecione a atualização do BIOS que você preparou (exemplo: Latitude_3410_3510.exe na (Figura 12) e clique em "Enviar".
    Gerenciador de arquivos AgS BIOS (2020 ou mais recente)
    Figura 12: Confirmando a seleção do dispositivo onde o arquivo do BIOS foi salvo
     
  8. Você será devolvido à tela anterior "Flash BIOS". Aqui você pode verificar as informações de versão do BIOS que está tentando atualizar. Se tiver certeza sobre a versão, clique em "Update BIOS" (Figura 13).
    BIOS AgS (2020 ou mais recente) - Flash BIOS
    Figura 13: Atualizar seleção do BIOS
     
  9. Clique em "Confirm Update BIOS" (Figura 14).
    BIOS AgS (2020 ou mais recente) - Flash BIOS
    Figura 14: Atualização da confirmação do BIOS
     
  10. A atualização ocorrerá após a reinicialização. Quando a atualização for concluída, o computador será reinicializado; portanto, não desligue a energia e aguarde até que a atualização seja concluída (Figura 15).
    Atualização do BIOS em andamento
    Figura 15: Tela de atualização do BIOS

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Información adicional

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

15 ago 2023

Versión

12

Tipo de artículo

Solution